L'aspect et le son des gens ont un impact - même si vous essayez de ne pas le remarquer

Votre perception de quelqu'un de nouveau est influencée par son apparence et sa voix, même lorsque vous essayez de ne pas le remarquer.

Dans une nouvelle étude de l'Ohio State University, on a montré aux participants une photo d'un visage avec un bref extrait audio du discours en même temps - mais on leur a dit que la photo et la voix appartenaient à deux personnes différentes. Dans certains cas, on a demandé aux volontaires d'évaluer la force de l'accent qu'ils pensaient que la personne sur la photo aurait.

Les résultats, publiés en ligne dans le Journal de sociolinguistique, montrent que les participants ont évalué la personne sur la photo comme ayant une voix plus accentuée si les mots qu'ils ont entendus avaient également un accent plus fort - bien qu'on leur ait dit que l'image et le son étaient de deux personnes différentes.

"Même si nous leur avons dit d'ignorer la voix, ils ne pouvaient pas le faire complètement", a déclaré l'auteur de l'étude, le Dr Kathryn Campbell-Kibler, professeur agrégé de linguistique à l'Ohio State. "Certaines des informations de la voix se sont infiltrées dans leur évaluation du visage."

La même chose était vraie lorsqu'on a demandé aux participants d'évaluer à quel point la personne avec une voix particulière était «belle»; ils ont été influencés par la photo qu'ils ont vue, même lorsqu'on leur a dit qu'il s'agissait d'une personne différente de l'orateur qu'ils avaient entendu.

Bien que les participants ne pouvaient généralement pas ignorer les informations non pertinentes, il y avait une exception intrigante: ils craignaient de montrer un stéréotype racial lorsqu'il s'agissait d'évaluer les voix accentuées.

L'étude a impliqué 1 034 personnes qui ont visité une exposition organisée par le département de linguistique de l'État de l'Ohio au Center of Science and Industry, un musée scientifique de Columbus.

Les volontaires ont vu des photos de 15 hommes sur un écran de télévision. Comme chaque photo était Hashown, ils ont entendu un enregistrement d'un seul mot répété trois fois en cinq secondes, également par l'un des 15 hommes. Selon le groupe auquel ils appartenaient, les participants devaient évaluer le degré d'accentuation ou de beauté du visage ou de la voix.

Certains des orateurs des extraits audio avaient été évalués par des personnes dans une étude précédente comme semblant relativement peu accentués. D'autres voix provenaient de personnes qui avaient appris l'anglais à un âge plus avancé et qui avaient été jugées plus accentuées.

Lorsque les participants ont évalué le visage et la voix combinés et ne se sont pas fait dire d'ignorer quoi que ce soit, ils ont évalué «beau» principalement en fonction du visage et «accentué» sur la voix - comme prévu.

Mais on a dit à certaines personnes d'évaluer le visage tout en ignorant la voix, ou d'évaluer la voix tout en ignorant le visage, car elles représentaient deux personnes différentes.

Dans ces cas, certains ont évalué le visage sur la dimension «beau» et certains ont évalué le visage sur la dimension «accentuée». La même chose était vraie pour évaluer la voix. Dans les deux cas, ils ont dû ignorer l'autre entrée, voix ou visage.

«Nous avons constaté que les gens pouvaient exercer un certain contrôle sur les informations à privilégier, la voix ou le visage, en fonction de ce que nous leur avons dit de faire», a déclaré Campbell-Kibler. «Mais dans la plupart des cas, ils n'ont pas été en mesure d'éliminer entièrement les informations non pertinentes.»

Il y avait une exception: les participants étaient capables d'ignorer complètement le visage lorsqu'ils évaluaient l'accentuation de la voix.

Campbell-Kibler a déclaré que la raison est très probable que les participants, dont la plupart étaient blancs, faisaient attention à ne pas montrer de stéréotypes raciaux.

«Certains des participants nous ont explicitement dit qu'ils essayaient d'éviter des réponses qui pourraient être considérées comme stéréotypées», a-t-elle déclaré.

Ils savaient que l’apparence d’une personne n’a aucun lien réel avec son son, même si les stéréotypes raciaux incitent souvent les gens à associer des accents forts à des personnes qui n’ont pas l’air blanc.

«Ils ont senti que le danger était de montrer des préjugés raciaux lorsqu'il s'agissait d'évaluer les accents. C’est pourquoi ils ont pris soin d’exclure à quoi ressemblait le visage lorsqu’ils évaluaient si la voix était accentuée », a déclaré Campbell-Kibler.

«Ils n’ont pas eu ce problème lors de l’évaluation de« beau », car cela est considéré comme suffisamment subjectif pour que vous ne puissiez pas vraiment vous tromper», a déclaré Campbell-Kibler.

Parce que cette étude a utilisé des photographies au lieu d'une vidéo, l'audio peut avoir eu une influence plus forte sur les participants que dans la vraie vie, a-t-elle déclaré. Les vidéos auraient probablement un effet plus marqué sur les évaluations des utilisateurs que ces photos fixes.

Mais le message principal est le même: nous sommes influencés par toutes les informations dont nous disposons, qu'elles soient applicables ou non.

«Il est difficile d'ignorer les informations socialement pertinentes que vos sens perçoivent, même si nous vous disons qu'elles ne sont pas pertinentes pour la tâche que vous avez en ce moment», a déclaré Campbell-Kibler.

Source: Université d'État de l'Ohio

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