Livre Smarts + People Skills = Workplace Success

De nouvelles recherches suggèrent qu'il faut plus que de l'intelligence pour gravir les échelons de l'entreprise.

L'économiste Catherine Weinberger de l'Université de Californie à Santa Barbara a constaté que les deux qualités essentielles pour réussir sur le lieu de travail sont l'intelligence du livre et l'habileté sociale. Les gens qui réussissent ont tendance à démontrer l'un ou l'autre. Cependant, les personnes qui atteignent les échelons les plus élevés de l'échelle de l'entreprise sont intelligentes et sociales.

Ses découvertes apparaissent dans un récent numéro en ligne du Revue de l'économie et des statistiques.

Weinberger a étudié les données reliant les dotations en compétences des adolescents de 1972 et 1992 aux résultats des adultes. Elle a découvert une augmentation au fil du temps de l'évaluation sur le marché du travail des personnes ayant une combinaison de capacités cognitives et de compétences sociales.

«J'ai fait l'étude d'une manière très similaire aux études sur les scores en mathématiques», a déclaré Weinberger.

«Tous les 10 ans environ, le gouvernement américain enquête sur un échantillon représentatif d'élèves du secondaire et leur fait passer des tests. Ensuite, ils suivent ces personnes pendant environ 10 ans pour savoir comment ils se débrouillent sur le marché du travail lorsqu'ils atteignent la fin de la vingtaine. »

Weinberger avait utilisé ces ensembles de données pour examiner la relation entre être un chef de file au lycée et être en forte demande sur le marché du travail plus tard, et elle a commencé à se demander comment ces deux types de compétences étaient liés.

"Mais les ensembles de données dont je disposais à l'époque n'étaient pas vraiment suffisamment comparables dans le temps pour pouvoir répondre avec soin à la question", a-t-elle déclaré.

Ensuite, elle a trouvé une étude de 1999 conçue pour être comparable à celle de 1979. Comme l'étude précédente, elle a commencé avec des élèves du secondaire et les a suivis sur le marché du travail pendant exactement le même laps de temps, a posé presque exactement les mêmes questions sur le leadership, et a donné des tests de mathématiques très similaires.

«Alors j'ai senti que je pouvais mesurer avec précision les tendances de l'importance relative des différents ensembles de compétences», a déclaré Weinberger.

Avant d'analyser les données, elle voulait savoir si l'importance des résultats en mathématiques était toujours sur une tendance à la hausse, et elle a émis l'hypothèse que ces dernières années, l'accent aurait pu être déplacé vers le leadership, la communication et les compétences sociales.

«Au lieu de cela, j'ai découvert que les deux tendances se sont produites exactement au même moment et en interaction l'une avec l'autre», a déclaré Weinberger. "L'un sans l'autre ne s'est pas produit."

Selon les conclusions de Weinberger, le marché du travail actuel est à la recherche de travailleurs plus qualifiés qui sont également bien équilibrés. Pour la personne à la fois intelligente et sociable, la tendance à la hausse est vraiment forte.

«Cela se mesure de deux manières et j'obtiens les mêmes résultats dans les deux cas», a-t-elle expliqué.

Dans la première partie de l’analyse, Weinberger a examiné les résultats en mathématiques des élèves au lycée et leur engagement social, que ce soit au sein d’équipes sportives, en tant que rédacteurs de l’annuaire ou dans un autre rôle de direction.

Ensuite, pour fournir une autre mesure des compétences, elle a utilisé un ensemble de données différent et a examiné les compétences requises dans les emplois des personnes. Certains d'entre eux étaient des postes de direction qui nécessitaient à la fois de l'intelligence et des interactions sociales.

D'autres nécessitaient un type ou un autre de compétences - capacité cognitive, par exemple, à faire des calculs ou de solides compétences sociales pour des postes tels que ceux des ventes et du marketing. «En utilisant ces deux mesures différentes des compétences, je vois exactement les mêmes modèles», a déclaré Weinberger.

«Les personnes qui sont à la fois intelligentes et socialement compétentes gagnent plus dans la main-d’œuvre d’aujourd’hui que les travailleurs dotés de ressources similaires en 1980.»

Weinberger a également appris que les individus d'aujourd'hui qui possèdent une compétence ou une autre s'en sortent aussi bien que ceux du passé. «En 1980, il n'y avait aucun avantage supplémentaire à avoir les deux compétences; aujourd'hui, il y en a », dit-elle.

«Même ainsi, tant ceux qui sont assez bons en mathématiques mais pas très sociables et ceux qui ont une intelligence de livre inférieure à la moyenne et qui sont vraiment bons avec les gens se débrouillent bien. Dans le même temps, les élèves qui ne sont ni socialement ni académiquement engagés à l’école font encore pire que ce que nous pensions. »

Les conclusions de Weinberger pourraient avoir des ramifications pour la création de politiques éducatives efficaces.

«Je pense que les prochaines questions à se poser sont de savoir si les gens sont naturellement comme ça et que vous ne pouvez rien y faire, ou s'ils peuvent être éduqués différemment pour leur donner des ensembles de compétences plus solides et plus équilibrés lorsqu'ils entrent sur le marché du travail». dit-elle.

"Il ne suffit pas de faire asseoir les élèves, d'apprendre les mathématiques et d'essayer d'augmenter leurs résultats aux tests", a poursuivi Weinberger. «Abandonner la récréation pour se concentrer sur les compétences en mathématiques n'est peut-être pas le meilleur investissement pour notre future main-d'œuvre.»

Source: Université de Californie, Santa Barbara