Des informations trop spécifiques peuvent gommer la prise de décision
Ce concept découle d'une recherche sur le jeu qui a découvert que les gens réussissent moins bien à prédire le vainqueur d'un événement sportif lorsqu'ils parient sur le score final. Au contraire, les individus réussissent mieux lorsqu'une personne choisit simplement une équipe pour gagner ou perdre.
Kwanho Suk, Ph.D., et ses collègues de la Korea University Business School ont constaté que les personnes qui s'appuyaient sur des informations plus détaillées étaient en fait moins précises dans leurs prédictions sur les résultats des matchs sportifs.
Ces résultats contrastent avec l'idée reçue selon laquelle une délibération réfléchie améliore la prise de décision. «Nos recherches suggèrent que la prédiction des résultats - au moins pour les matchs sportifs - d'une manière moins délibérée peut en fait améliorer la précision des pronostics», a expliqué Suk.
Dans l'étude, publiée dans la revue Science psychologique, Suk et ses collègues ont analysé 1,9 milliard de paris de la plus grande société de paris sportifs de Corée entre 2008 et 2010.
Les chercheurs ont découvert que les personnes qui pariaient sur le fait qu'une équipe de football gagnerait ou perdrait étaient plus aptes à prédire le résultat global du match que celles qui pariaient sur le score.
Ils ont trouvé le même schéma de résultats pour les paris sur les matchs de baseball et les résultats ont également été maintenus dans des études en laboratoire, dans lesquelles Suk et ses collègues ont assigné aux participants soit des paris gagnant / perdant / égalité, soit des paris marqués.
Les données des études de laboratoire suggèrent que les parieurs gagnants / perdants sont plus précis car ils basent leurs paris sur des informations générales sur les équipes sportives, telles que les performances globales des équipes ces dernières années.
Étonnamment, l’analyse d’informations plus détaillées pour éclairer leurs décisions de paris - par exemple, la défense, l’attaque et la capacité d’entraînement d’une équipe - n’a pas amélioré la précision des prédictions des participants.
«Dans la vie de tous les jours, les gens essaient souvent d'être précis pour être précis», ont déclaré Suk et ses collègues, mais cette nouvelle recherche suggère que spécificité et précision ne vont pas nécessairement de pair.
En évaluant les informations détaillées, nous avons tendance à donner «plus de poids aux attributs qui sont plus saillants, justifiables et faciles à articuler», ont déclaré les chercheurs. En conséquence, nous perdons souvent de vue des attributs plus généraux qui comptent réellement.
Le processus décisionnel défectueux de «biais de spécificité» peut être un phénomène courant dans des domaines autres que les paris sportifs.
Les chercheurs pensent que l'étude montre comment ce biais peut influencer les paris sportifs, Suk et ses collègues suggérant qu'un biais similaire est susceptible de jouer un rôle dans la prise de décisions commerciales.
Source: Association pour la science psychologique
