La Psychologie Et La Santé Mentale Nouvelles

Le soutien du patron est essentiel à la santé mentale des employés

Une nouvelle enquête révèle que près de la moitié des travailleurs américains se disent préoccupés par la nature changeante du travail. Bien que la plupart des travailleurs déclarent posséder les compétences dont ils ont besoin pour bien effectuer leur travail actuel, ceux qui ne bénéficient pas du soutien d'un superviseur pour le développement de carrière sont plus susceptibles de se méfier de leur employeur et prévoient de quitter l'année prochaine.

L’American Psychological Association, «2017 Job Skills Training and Career Development Survey», a été menée en ligne par Harris Poll et a interrogé 1 076 adultes américains employés à temps plein ou à temps partiel.

«La croissance et le développement des employés sont un élément clé d’un milieu de travail psychologiquement sain, mais ils sont souvent négligés dans les efforts de bien-être au travail des employeurs», a déclaré David Ballard, Psy.D., M.B.A., directeur du Centre d’excellence organisationnelle de l’APA.

«Nos enquêtes auprès de la main-d'œuvre américaine révèlent systématiquement que la formation et le développement sont l'un des domaines dont les employés sont le moins satisfaits. Le manque d'opportunités de croissance et d'avancement vient au deuxième rang après les bas salaires comme source de stress au travail.

«Dans un environnement de travail en évolution rapide, faire de la participation à des activités de formation et de développement de carrière liées à l'emploi une attente et préparer les employés à un avenir prospère est un moyen de protéger les travailleurs et d'améliorer la préparation de la main-d'œuvre de notre pays.»

Pour les employés dont les superviseurs ne soutiennent pas et n'encouragent pas leur développement de carrière, seuls 15 pour cent disent que leur employeur leur offre la possibilité de développer les compétences techniques dont ils auront besoin à l'avenir.

En outre, seulement 20% déclarent que leur employeur offre une formation sur les «compétences générales» nécessaires, telles que le travail d'équipe et la communication, et seulement 8% déclarent avoir la possibilité de développer les compétences nécessaires en leadership et en gestion.

Le manque de soutien des superviseurs pour le développement de carrière était également lié à d'importants résultats organisationnels. Pour les Américains qui travaillent sans l'aide d'un superviseur:

39 pour cent sont satisfaits de leur travail (contre 86 pour cent);
16 pour cent disent que leur entreprise ou organisation les valorise (contre 80 pour cent);
22 pour cent recommanderaient leur organisation comme un bon lieu de travail (contre 79 pour cent), et;
plus de la moitié des travailleurs américains déclarent ne pas faire confiance à leur employeur (56%) et ont l'intention de chercher un emploi en dehors de l'organisation au cours de l'année prochaine (53%).

Alors que les discussions sur l'automatisation, l'intelligence artificielle et le recyclage des compétences dominent les conversations sur l'avenir de l'emploi, 43% des Américains employés se disent préoccupés par la nature changeante du travail.

Dans l'ensemble, 87% des travailleurs américains déclarent avoir les compétences dont ils ont besoin pour bien effectuer leur travail actuel, et 61% affirment que leur employeur leur offre des opportunités de développement des compétences techniques et générales nécessaires à l'avenir.

Mais moins (52%) déclarent avoir suffisamment de temps pour les activités de développement de carrière et seulement la moitié (50%) disent que leur employeur offre des opportunités de développement de carrière qui répondent à leurs besoins et des opportunités d'avancement suffisantes (50%).

L'enquête a également révélé des différences entre la façon dont les hommes et les femmes perçoivent leurs possibilités de formation et de développement de carrière, les femmes se portant moins bien que les hommes.

Les hommes (89%) et les femmes (85%) déclarent posséder les compétences techniques nécessaires pour bien effectuer leur travail actuel, mais moins de femmes que d'hommes déclarent que leur employeur leur offre des opportunités de développer les compétences techniques, générales ou de leadership. ils en auront besoin à l'avenir.

La perception de genre de la formation professionnelle est révélatrice:

68 pour cent des hommes ont déclaré que leur employeur fournissait une formation pour les compétences techniques nécessaires à l'avenir (contre 53 pour cent des femmes);
65 pour cent des hommes rapportent des formations pour les compétences non techniques nécessaires à l'avenir (contre 56 pour cent des femmes);
et 60 pour cent des hommes rapportent des opportunités pour eux de développer les compétences de leadership et de gestion dont ils auront besoin (contre 47 pour cent des femmes).

Malgré ces différences, moins de femmes que d'hommes sont préoccupées par la nature changeante du travail (37% des femmes contre 49% des hommes) et les femmes et les hommes à égalité (77%) se sentent motivés à faire de leur mieux au travail.

Un fossé en matière d'éducation semble également persister car l'enquête met en évidence les écarts entre les employés avec et sans diplôme d'études collégiales. Près des trois quarts (74%) des employés titulaires d'un diplôme universitaire ont déclaré que leur employeur valorise la formation et le développement, tandis que 64% de ceux qui n'en ont pas ont dit la même chose.

En ce qui concerne les compétences techniques nécessaires pour l'avenir, 72% des titulaires d'un diplôme universitaire ont déclaré que leur employeur leur offrait des possibilités de formation et de développement contre 52% sans diplôme.

«Bien qu'il existe de nombreuses incertitudes quant à l'avenir du travail, la recherche montre clairement que les employés et les organisations bénéficient de l'accent mis sur la croissance et le développement», a déclaré Ballard.

Source: Association américaine de psychologie