L'iPhone jette la convivialité pour Cool Factor

Nous n’écrivons généralement pas sur les problèmes d’utilisabilité de la technologie ou d’ergonomie dans ce blog, mais de temps en temps, un problème de technologie ou d’ergonomie survient sur notre bureau qui semble si aveuglant, évidemment stupide, que nous devons écrire. The Economist a publié cette lettre d'amour à Apple et nous n'en pouvions plus. Prenez ce passage dénué de sens:

Apple illustre l'importance de concevoir de nouveaux produits en fonction des besoins de l'utilisateur et non des exigences de la technologie. […] L'iPhone n'est pas le premier téléphone mobile à intégrer un lecteur de musique, un navigateur Web ou un logiciel de messagerie électronique. Mais la plupart des «smartphones» existants exigent que vous soyez assez intelligent pour les utiliser.

Ahh, l'iPhone d'Apple, ce panthéon du «design Apple» et du battage médiatique, devrait sortir plus tard ce mois-ci.

Ce téléphone de poche / appareil Internet a fait fureur parmi l'élite de la technologie qui a hâte de mettre la main sur un. Mais en tant que téléphone ou appareil de messagerie texte, il ne répond pas au besoin de convivialité principal de la plupart des utilisateurs - utiliser le téléphone sans avoir à le regarder.

[…] L’iPhone est une réponse à l’échec du téléphone musical original d’Apple, produit en collaboration avec Motorola.

Donc, une réponse à cet échec est de jeter le livre de conception sur les téléphones portables et la technologie de batterie existante, sur la convivialité et l'ergonomie, et de créer un nouveau téléphone super cher qui sera difficile à utiliser pour les gens?

Je suis désolé, mais si je dois regarder un clavier pour passer un appel téléphonique, je ne peux pas utiliser votre téléphone. Les raisons pour lesquelles nous avons des normes (et les raisons pour lesquelles les écrans tactiles n’ont jamais fait l’attention du public) sont, outre les taches qui réduisent la lisibilité (lavez-vous les mains avant et après utilisation!), Il n’ya pas de sensation tactile.

Maintenant, peut-être que les ingénieurs d'Apple ont mal compris ou sous-estimé l'importance de la sensation tactile. Après tout, ces mêmes ingénieurs ont produit de nombreuses lignes et versions d'iPod, qui rendent tous hommage à l'importance des signaux tactiles dans leurs commandes. Pourquoi les ingénieurs travaillant pour la même entreprise ont-ils abandonné ces mêmes signaux tactiles importants pour l'iPhone?

Je ne peux pas souligner à quel point l’absence de tels signaux est agaçante sur tout appareil portable destiné à être manipulé d’une seule main. Les bouts des doigts ont une concentration élevée de terminaisons nerveuses pour une raison - ils sont très sensibles, même aux moindres indentations ou autres. Tout cela est perdu sur l'iPhone d'Apple, qui ne dépend que d'un seul de vos cinq sens - vos yeux - pour fonctionner.

Et oui, la durée de vie de la batterie en souffrira également, car cet écran rétroéclairé deux fois plus grand devra être constamment allumé pour pouvoir utiliser réellement l'appareil. Quel est le rapport entre l’autonomie de la batterie et la convivialité? Eh bien, la durée de vie de la batterie est un composant que de nombreux fabricants de matériel ne relient pas souvent à la convivialité, mais c'est le cas. Je ne peux pas utiliser un appareil si je dois constamment le recharger ou si je suis toujours anxieux de l’utiliser par peur de ne pas me trouver à proximité d’une prise de charge. Comment est ce «bon design»?

Ce n'est évidemment pas non plus un appareil pour les aveugles. (Oui, les aveugles utilisent aussi des téléphones portables, Apple.)

Je suis désolé, mais l’iPhone sera probablement considéré comme l’une des maladresses d’Apple en matière de conception et de marketing. C'est un appareil mal conçu conçu exclusivement pour l'élite numérique.

Voir aussi: L'iPhone fait-il des aveugles?