La psychologie des collégiens intimidant un moniteur de bus

Avec plus de 1,6 million de vues pour le moment, cette vidéo - filmée par l'un des étudiants apparemment impliqué dans l'incident - montre un petit groupe d'élèves du collège en Grèce, à New York, intimidant Karen Klein, une grand-mère de 68 ans et Moniteur de bus malheureux du bus 784.

Klein est montré en train de pleurer dans la vidéo, tandis que les enfants lui lancent des injures et des insultes. Klein aurait déclaré que le commentaire qui lui faisait le plus mal était quand une élève lui a dit qu'elle était si moche que ses enfants «devraient se suicider».

Le fils de Klein s'est suicidé il y a dix ans, selon Metro.

Alors que le district scolaire fait du bruit à propos de tous les enfants impliqués faisant face à des «mesures disciplinaires», la question demeure: comment en sommes-nous arrivés ici? Comment cette situation d'intimidation s'est-elle produite et pourquoi s'est-elle produite?

La réponse est un peu plus nuancée que vous ne le pensez.

L'intimidation est un problème croissant chez les enfants et les adolescents depuis des années. Le sentiment (souvent faux) d’anonymat d’Internet a amplifié cette tendance au cours des 10 dernières années. Associez-le à l'inexpérience et au manque de jugement de certains adolescents, et vous avez une recette mûre pour la croissance.

Les districts scolaires qui n’ont pas de programme proactif de lutte contre l’intimidation peuvent souvent se trouver désavantagés lors d’un incident comme celui-ci. Mais la plupart des programmes scolaires ne s’attaquent pas à ce type d’intimidation opportuniste - un groupe d’enfants intimidant un adulte seul.

La vidéo (ci-dessous) capture une confluence de facteurs qui ont donné l'occasion aux 10 minutes d'intimidation de se produire:

  • L'adulte solitaire autour d'eux était vulnérable.

    Les jeunes intimidateurs adolescents ont un sixième sens en ce qui concerne la vulnérabilité, quel que soit l’âge de la personne. La personne dans la vidéo attaque vicieusement Karen parce qu’il est un professionnel pour identifier les faiblesses de Klein. Le fait que le groupe attaque un adulte ne semble même pas entrer dans l'équation.1

  • L'adulte était une personne âgée.

    Certains enfants et adolescents indisciplinés aujourd'hui, plus qu'à tout autre moment de l'histoire, n'ont pratiquement aucun respect pour les personnes âgées. Que ce soit parce qu’ils ne l’ont jamais appris ou parce qu’ils pensent que les personnes âgées n’ont rien d’intéressant à leur offrir en rapport avec leur vie, ce n’est pas clair.

    Mais quand un enfant ou un adolescent n’apprend pas à donner au moins un minimum de respect aux personnes âgées, il peut penser qu’il n’ya rien de mal à insulter des personnes différentes ou plus âgées qu’eux.

  • L'adulte n'avait apparemment aucune autorité réelle pour discipliner les enfants.

    Mettre un adulte dans une situation où il est censé contrôler les enfants, mais le rendre impuissant à le faire, est une situation qui ne demande qu'à être exploitée. Certains jeunes adolescents sont très conscients du fait que les adultes n'ont aucune autorité réelle sur eux. Ces ados profiteront alors parfois d'une telle situation lorsque le moment se présentera.

    Si le but d'un «moniteur de bus» est de s'asseoir là et d'aider à garder les enfants dans un bus plus sous contrôle en laissant le chauffeur de bus à la demande importante de conduire réellement le bus, alors le contrôleur de bus doit recevoir un ensemble d'outils qu'ils peuvent utiliser pour imposer un comportement approprié sur un véhicule motorisé en mouvement. Plonger un adulte dans une salle de déménagement de 60 enfants ne va pas avoir le même effet qu'il aurait pu avoir il y a 30 ou 40 ans.2

  • L'environnement a fourni l'occasion.

    Dans des situations normales, un groupe d’adolescents ne rêverait pas d’intimider un adulte à son école pendant 10 minutes consécutives. Mais mettez les enfants dans un bus, et tout à coup, les enfants ont un accès sans entrave avec très peu de surveillance jusqu'à leur arrêt. Cela a longtemps été une recette pour un désastre dont les districts scolaires ont été conscients pendant des décennies (c'était un peu différent lorsque je suis allé à l'école et que j'ai été transporté en bus dans le centre-ville voisin pour la déségrégation).

    Ce qui est différent, c’est que les parents imposent moins de discipline à la maison et s’attendent à ce que les écoles fassent plus avec moins. Les parents d’aujourd’hui sont souvent plus susceptibles de soutenir leurs enfants dans les conflits avec les écoles, plutôt que de prendre le parti de l’école dans un différend ou un problème de discipline.

    Cela fournit un message simple à certains adolescents et enfants: «Je peux m'en sortir avec un meurtre, et mes parents me soutiendront.» Permettre un comportement inapproprié sans conséquences est un très bon enseignant.

  • L'environnement renforce une «mentalité de foule».

    «Lorsque les gens font partie d'un groupe, ils subissent souvent une désindividualité ou une perte de conscience de soi», explique Tamara Avant, directrice du programme de psychologie à l'Université du Sud - Savannah. «Lorsque [cela se produit], ils sont moins susceptibles de suivre les restrictions et les inhibitions normales et plus susceptibles de perdre le sens de leur identité individuelle.»

    «Les groupes peuvent générer un sentiment d'excitation émotionnelle, qui peut conduire à la provocation de comportements qu'une personne ne s'engagerait généralement pas si elle était seule.»

    Mais la mentalité de la foule ne se forme pas chaque fois que vous réunissez un groupe d'enfants. Alors pourquoi s'est-on formé cette fois?

    «Premièrement, de nombreuses personnes croient qu’elles ne peuvent être tenues pour responsables d’un comportement violent lorsqu'elles font partie d’une foule parce qu’elles perçoivent l’action violente comme celle du groupe (par exemple,« tout le monde le faisait ») plutôt que comme leur propre comportement», note Avant.

    «Deuxièmement, l'anonymat physique conduit également une personne à vivre moins d'inhibitions sociales. Lorsque les gens ont le sentiment que leur comportement ne peut leur être attribué, ils sont plus susceptibles de violer les normes sociales et de se livrer à la violence. »

    Certains adolescents peuvent être enclins à prendre de mauvaises décisions sur la base d'un manque de jugement, car ils manquent d'expérience pour savoir quand leurs comportements peuvent leur être attribués. Ce groupe d'adolescents, qui a pris la vidéo et l'a postée sur l'une de leurs propres pages Facebook, pensait évidemment qu'elle ne serait jamais vue en dehors de leur groupe d'amis. Ce groupe d'adolescents se sentait donc plus habilité à agir comme des animaux de ferme que des êtres humains.

  • Le chauffeur de bus n’a pas fourni de secours au moniteur de bus.

    Si le chauffeur de bus avait prêté attention, il aurait fourni le nécessaire de secours au moniteur de bus. Pour des raisons qui restent obscures, le seul autre adulte dans le bus a apparemment ignoré la situation.

Il y a beaucoup de blâme à faire dans cet incident. Le district scolaire doit fournir de meilleurs outils aux adultes s’ils veulent les mettre dans ce genre de situations. Les parents doivent se mobiliser et reconnaître que leur incapacité à devenir parents - ou à compter sur les autres pour fournir la discipline et les compétences à leurs enfants - contribue à des situations comme celle-ci. Et surtout, les adolescents directement impliqués dans cet incident doivent apprendre que les mauvais comportements ont des conséquences bien réelles. Un mauvais jugement dans un moment comme celui-ci se reflétera sur eux pour le reste de leur vie.

Et nous ne devons pas nous leurrer qu’il s’agit d’un incident isolé. Ce genre de mauvais comportement se produit tous les jours, dans les bus à travers les États-Unis, dans de nombreuses autres communautés. La seule raison pour laquelle nous connaissons cet incident est que l'un des étudiants impliqués avait un tel manque de jugement, ils ont décidé de le filmer - puis de le télécharger sur Internet.

Nos cœurs et nos prières vont à Karen Klein, et nous lui souhaitons le meilleur dans sa vie future (rendue d'autant plus riche par le fonds de dons ci-dessous).

Regardez la vidéo (avertissement: contient des blasphèmes et des brimades contre une personne âgée):

Montrez votre soutien et faites un don au fonds de vacances de Karen Klein (qui - maintenant à plus de 250 000 $ et grimpe rapidement! - est plus probablement un fonds de retraite). Mise à jour: Environ 18 heures après avoir écrit cette entrée, le fonds s'élève maintenant à plus de 450 000 $. 2e mise à jour: Environ 42 heures après avoir écrit cette entrée, le fonds s'élève maintenant à plus de 610 000 $!

Remarque: modifié pour plus de clarté le 26 juin 2012.

Notes de bas de page:

  1. Malheureusement, les intimidateurs sont également incroyablement peu perspicaces et peut-être pas très brillants, car ils confondent les pleurs de Klein avec sa transpiration. [↩]
  2. Districts scolaires, écoutez bien - vous ne pouvez pas continuer à faire les choses simplement parce que c’est ainsi que vous les avez toujours faites. Vous devez suivre l'évolution des temps et modifier vos programmes en fonction de ces temps changeants. [↩]

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