L'étude détaille trois types d'épuisement professionnel
Le premier constat est une préoccupation universelle - le stress chronique au travail et la perception d'un manque de reconnaissance au travail créent un terrain fertile pour le syndrome d'épuisement professionnel.
«Cette condition est de plus en plus répandue en Espagne et pose un grave problème à la société en raison des pertes économiques qu'elle entraîne et de ses conséquences sur la santé», a déclaré le psychologue Jesús Montero-Marín, auteur principal de l'étude.
Au cours de l'étude de 409 employés travaillant à l'Université de Saragosse, en Espagne, les chercheurs ont créé trois profils en fonction des caractéristiques du syndrome affiché - «frénétique», «sous-défié» et «épuisé». Les tâches de travail évaluées comprenaient le personnel administratif, de services, d'enseignement et de recherche et les stagiaires.
«Le profil« frénétique »est associé au nombre d’heures travaillées», a déclaré Montero-Marín. Une personne qui passe plus de 40 heures par semaine à travailler est six fois plus susceptible de développer le syndrome qu'une personne travaillant moins de 35 heures.
Ces types d'employés sont généralement fortement impliqués dans leur rôle, sont très ambitieux et ont une surcharge de tâches importante.
Un travailleur qui effectue des tâches monotones, avec une tendance à s'ennuyer et un manque d'opportunités de développement personnel, est plus à risque de développer le profil «sous-défié». Le personnel administratif et des services est presque trois fois plus susceptible de faire partie de ce groupe que le personnel enseignant et de recherche.
Une constatation intéressante est que ce profil est également un profil essentiellement masculin. «Alors que les hommes ont tendance à se distancer des objectifs de l'entreprise, les femmes sont plus susceptibles de développer un épuisement émotionnel», a déclaré Montero-Marín.
Le profil «usé», quant à lui, a tendance à apparaître chez les personnes ayant une longue histoire dans le même emploi. Ces personnes peuvent finir par ignorer leurs responsabilités en raison du manque de reconnaissance qu'elles perçoivent dans leur environnement.
Par exemple, un travailleur ayant plus de 16 ans de service dans le même lieu de travail est cinq fois plus à risque de développer ce profil qu'un autre travailleur ayant un historique de service de moins de quatre ans.
Compte tenu de la conjoncture économique difficile, la classification frénétique est une explication croissante de l'épuisement professionnel, car les gens occupent plusieurs emplois. Cependant, l'épuisement professionnel est l'épuisement professionnel, car les chercheurs ont déterminé que, quel que soit le profil, les travailleurs ressentiraient un épuisement émotionnel, du cynisme ou un manque d'efficacité au travail.
La relation de travail a également joué un rôle dans l'épuisement professionnel, car les enquêteurs ont appris que le type de contrat pour lequel une personne est employée a également un impact sur la possibilité de développer un épuisement professionnel.
Les salariés en contrat temporaire sont plus impliqués dans l'entreprise, car ils cherchent à tisser des liens qui leur donneront une plus grande stabilité. Cette attitude peut les amener à développer un profil «frénétique», ce qui est également le cas des personnes sous contrat à la demi-journée, «qui ont probablement plusieurs emplois», a déclaré Montero-Marín.
Il n’est pas surprenant de découvrir que l’environnement social d’un individu peut agir comme un contrepoids à l’épuisement professionnel.
«Avoir une famille, un partenaire ou des enfants peut agir comme un« coussin »protecteur, car lorsque les gens terminent leur journée de travail, ils laissent leurs soucis au travail derrière eux et se concentrent sur d’autres types de tâches», a-t-il déclaré.
Une découverte intéressante a été l'association entre la formation universitaire et l'épuisement professionnel. Les personnes aux deux extrémités opposées de l'échelle souffrent le plus d'épuisement professionnel - celles qui ont peu de formation et celles qui ont le plus haut niveau d'éducation.
Cela peut s'expliquer par le fait que les personnes peu scolarisées occupent généralement des emplois qui nécessitent moins de qualifications et dans lesquels elles sont peu reconnues. Cependant, les doctorants qui ont une longue carrière finissent également par s'épuiser, car ils «ont le sentiment d'investir plus dans l'emploi qu'ils n'en obtiennent en retour», explique Montero-Marín.
L'étude est publiée dans Psychiatrie BMC.
Source: Plataforma SINC
