La peur de la technologie peut augmenter le risque d'anxiété et de perte d'emploi

Il semble qu'une source émergente d'anxiété et de problèmes de santé mentale soit la peur que les robots, l'intelligence artificielle et les nouvelles technologies remplacent les personnes au travail.

Dans une enquête nationale randomisée, les enquêteurs de l'Université Baylor ont constaté que plus d'un tiers des individus sont des «technophobes», craignant que l'automatisation ne conduise à des déplacements d'emplois.

Les chercheurs ont constaté que l'anxiété ressentie par ces personnes entraîne plus de stress que des circonstances telles que le rejet romantique, la prise de parole en public et la brutalité policière.

«Si vous avez peur de perdre votre emploi au profit d’un robot, vous n’êtes pas seul», a déclaré le chercheur Paul McClure, sociologue au Baylor’s College of Arts & Sciences.

«C'est une réelle préoccupation pour une partie substantielle de la population américaine. Ils ne sont pas simplement un sous-groupe de personnes généralement craintives.

Des recherches antérieures ont révélé que les employés ayant peu de sécurité d'emploi souffrent d'une moins bonne santé mentale et que le chômage et l'insécurité d'emploi sont souvent liés aux maladies cardiaques et aux taux de mortalité.

L'étude de McClure a révélé que:

  • 37% des participants correspondent à la définition d'un «technophobe» - quelqu'un qui a peur ou très peur d'une automatisation telle que les robots dans le personnel, les robots décisionnels, les technologies qu'ils ne comprennent pas, l'intelligence artificielle et les personnes qui font confiance à l'artificiel l'intelligence pour faire le travail;
  • ceux appartenant à des groupes historiquement marginalisés - femmes, non-blancs et moins instruits - déclarent avoir le plus peur de la technologie;
  • les technophobes sont trois fois plus susceptibles d'avoir peur du chômage que les autres, et près de trois fois plus susceptibles de craindre de ne pas avoir assez d'argent à l'avenir;
  • Les technophobes ont 95% plus de chances de ne pas pouvoir arrêter ou contrôler l'inquiétude par rapport aux autres, et 76% plus de chances de se sentir comme si quelque chose de terrible pouvait arriver.
  • L'étude apparaît dans la revueExamen informatique des sciences sociales.

    Pour son étude, McClure a utilisé les données de la vague 2 de The Chapman Survey of American Fears, une enquête aléatoire nationale annuelle. Dans ce document, 1 541 répondants ont été interrogés sur leurs craintes et leurs inquiétudes concernant la politique, la criminalité, les catastrophes naturelles et causées par l'homme, la technologie, la santé mentale et le chômage.

    Ils ont également été interrogés sur leurs angoisses, leurs inquiétudes, leurs habitudes de sommeil, leur agitation, leur incapacité à se détendre, leur susceptibilité à l'irritation et leurs sentiments de terreur.

    L'anxiété au sujet de la perte d'emplois due à l'automatisation n'est pas nouvelle, a déclaré McClure, notant que les travailleurs du textile du XIXe siècle en Angleterre ont détruit de nouvelles machines pour protester contre les employeurs qui utilisaient des inventions qui permettaient une main-d'œuvre plus rapide et moins chère par des travailleurs moins qualifiés.

    Mais certains chercheurs en économie préviennent que l'impact de la robotique et de l'intelligence artificielle au cours des prochaines années sera beaucoup plus rapide que le déplacement des emplois du passé, en particulier pour ceux qui ont des responsabilités professionnelles routinières.

    La perte d'emploi potentielle pourrait couvrir le fossé des cols bleus et des cols blancs, des chauffeurs de camion et des employés d'entrepôt aux agents de crédit et aux parajuristes, plutôt que des travailleurs manuels dans des emplois non routiniers ou des travailleurs dans des domaines créatifs, a déclaré McClure.

    Alors que les visionnaires de la technologie affirment que de nouveaux marchés offrant de nouvelles opportunités d'emploi ont émergé et que les pays en développement en bénéficieront sur le plan économique, «de nombreux Américains soupçonnent que la technologie ne garantira pas une sécurité financière généralisée et ne sera pas non plus une panacée pour les plus défavorisés du monde». Dit McClure.

    «Les personnes exerçant certaines professions peuvent légitimement craindre de perdre leur emploi à cause de robots et de logiciels qui peuvent travailler moins cher et plus longtemps que n'importe quel humain.»

    Alors qu'une transformation serait très probablement progressive, elle pourrait déclencher une agitation sociale majeure parmi ceux qui sont déplacés de leur emploi, a déclaré McClure.

    «Anticiper les résultats individuels et sociaux est une question qui mérite d'être étudiée», a-t-il déclaré. «Si ces craintes sont hors de propos, des recherches supplémentaires doivent être menées pour dissiper la technophobie en tant que préoccupation sociale légitime.

    «Indépendamment de la question de savoir si la technologie peut rendre les emplois de certaines personnes obsolètes, la peur elle-même est réelle.»

    Source: Université Baylor / EurekAlert

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