La tolérance au rejet influence le choix des sites de rencontre
Les Américains utilisent plus que jamais des sites de rencontres en ligne, car près de 50% du public américain connaît quelqu'un qui a utilisé un site de rencontres en ligne.
De plus, cinq pour cent des Américains mariés ou engagés aujourd'hui ont rencontré leur moitié en ligne.
Le succès des sites de rencontre a maintenant conduit à une multitude d'options. Une nouvelle étude se penche sur ce dilemme et propose des suggestions pour aider les utilisateurs à savoir quelle entreprise leur convient le mieux.
Fait intéressant, les chercheurs ont découvert que votre choix du site à utiliser devrait dépendre de votre tolérance au rejet. Si vous pouvez gérer le rejet, plus de choix peuvent être mieux. Cependant, si vous ne souhaitez pas emprunter la voie du volume, le site que vous avez choisi peut être plus cher.
L'étude, «Concurrence en restreignant le choix: le cas des plates-formes de recherche», explique que la plupart des sites, tels que Match.com, se font concurrence en créant la plus grande base d'utilisateurs possible et offrent aux utilisateurs un accès à des profils illimités sur la plate-forme.
D'autres, comme eHarmony.com, poursuivent la croissance des utilisateurs avec la même intensité, mais permettent aux utilisateurs de ne voir et de contacter qu'un nombre limité d'autres sur la plate-forme.
Cependant, malgré le choix limité, les clients d’eHarmony sont prêts à payer en moyenne 25% de plus que les clients de Match.
Les auteurs de l'étude, les Drs. Hanna Halaburda de la Banque du Canada et de l'Université de New York, Mikolaj Piskorksi de l'IMD Business School et Pinar Yildirim de l'Université de Pennsylvanie ont créé un modèle stylisé de rencontres hétérosexuelles en ligne.
Ils ont constaté que l'augmentation du nombre de correspondances potentielles a un effet positif en raison d'un choix plus large, mais également un effet négatif en raison de la concurrence entre les utilisateurs du même sexe.
Cela suggère qu'en offrant à ses membres l'accès à un grand nombre de profils, les utilisateurs de Match sont également plus susceptibles d'être rejetés, car chacun de leurs matchs potentiels aura accès à un plus grand nombre d'options, augmentant ainsi la concurrence entre les membres.
N'ayant accès qu'à un nombre limité de profils, les utilisateurs d'eHarmony sont plus susceptibles de réussir et d'identifier plus rapidement une correspondance avec un autre utilisateur qui, en raison d'un choix limité, est moins susceptible de les rejeter.
«Les plates-formes de rencontres en ligne qui restreignent le choix, comme eHarmony, existent et prospèrent aux côtés de plates-formes qui offrent plus de choix, comme Match.com», a déclaré Halaburda.
«Sur une plate-forme offrant plus de choix, les agents sont également confrontés à plus de concurrence, car leurs candidats bénéficient également d'un plus grand choix.»
En fin de compte, pour les utilisateurs de rencontres en ligne qui peuvent tolérer le rejet et ne sont pas dérangés par un délai potentiellement plus long pour identifier une correspondance, Match.com offre un choix beaucoup plus large d'options.
Cependant, pour les utilisateurs qui cherchent à identifier plus rapidement une correspondance mutuelle potentielle, eHarmony limite la concurrence qui peut entraîner un rejet.
Source: INFORMS