Les mentors devraient former les jeunes adultes aux compétences en milieu de travail
Une nouvelle étude suggère qu'au lieu de se plaindre des compétences manquantes chez les jeunes travailleurs, les travailleurs adultes devraient prendre la tête de la modélisation et former les travailleurs débutants aux comportements appropriés.
Les adultes émergents âgés de 18 à 25 ans sont souvent critiqués pour leurs faibles compétences interpersonnelles, leur sens des droits et leur éthique du travail occasionnel. Une étude de l’Université de l’Illinois suggère que les collègues adultes dépisteurs pourraient faire une grande différence dans le développement du leadership des jeunes travailleurs en développant des relations avec eux.
Les chercheurs suggèrent que les collègues modélisent les comportements qu'ils souhaitent voir et offrent des opportunités de croissance du leadership.
«Les jeunes adultes de notre étude avaient beaucoup appris des mentors qui ont modelé l'initiative, le dynamisme et la persévérance; démontré comment communiquer avec confiance et s'engager dans une écoute active; et fait preuve de fiabilité, de tolérance, de respect et d’attitude positive », a déclaré Jill Bowers, Ph.D., chercheuse au Département de développement humain et communautaire de l’Université de l’Illinois.
Selon Bowers, la plupart de la littérature sur le développement du leadership est écrite d'un point de vue adulte. Mais dans cette petite étude qualitative, les jeunes adultes décrivent la croissance de leur leadership en tant qu'étudiants et au travail alors qu'ils sont passés de l'adolescence à l'âge adulte.
L'étude montre que les modèles de rôle ont été profondément influents pendant la transition vers l'âge adulte, et l'article décrit un cadre axé sur les modèles de rôle pour le développement du leadership, a-t-elle déclaré.
«Les adultes qui se plaignent de la nouvelle génération de« fainéants »devraient établir des relations avec les étudiants et les jeunes collègues et leur montrer activement une éthique de travail professionnelle», a déclaré Bowers.
Les enquêteurs ont découvert que lorsqu'une relation de mentorat était établie et que des modèles de rôle démontraient les comportements qu'ils souhaitaient voir chez les jeunes participants, les nouveaux travailleurs étaient réceptifs au processus.
En fait, les mentorés ont décrit un processus dans lequel ils ont écouté les connaissances partagées par leurs mentors, se sont engagés dans des opportunités de croissance en tant que leaders et ont appris à croire en leur propre potentiel, a déclaré Bowers.
Le développement du leadership à l'âge adulte est souvent influencé par les leaders de position; disent Gandhi, Hillary Clinton ou Bill et Melinda Gates.
Ces leaders culturels, inconnus personnellement des participants à l'étude, ont inspiré la vision des jeunes adultes de l'activisme futur, mais cela ne s'est produit que lorsqu'un enseignant, un membre de la famille, un entraîneur ou un collègue a jeté les bases d'une réflexion sur le caractère et le leadership, dit-elle.
«Pour cette raison, nous aimerions encourager les entreprises et les organisations à offrir une formation en leadership, en enseignant explicitement aux employés et aux jeunes leaders à être de bons modèles et en apprenant aux jeunes et aux jeunes adultes comment développer et entretenir des relations avec des mentors», a-t-elle déclaré.
«Il est naturel pour certaines personnes de s'engager dans une communication positive et une écoute active ou de faire preuve d'initiative et de persévérance. Pour d'autres, ces qualités ne sont pas aussi instinctives, et l'établissement de relations et le mentorat de jeunes adultes sont quelque chose qu'ils pourraient apprendre si les entreprises faisaient de l'enseignement de ces traits une priorité », a déclaré Bowers.
Le mentorat est une tâche qui peut également aider le travailleur adulte à réfléchir sur sa propre éthique de travail et ses compétences professionnelles. Cela donne souvent l’occasion à un employé chevronné de modifier son comportement et ses qualités personnelles qu’il ne souhaiterait pas voir reproduites chez les adolescents ou les jeunes adultes.
«Vous devez démontrer les compétences que vous essayez d’enseigner, pas seulement prêcher sur leur importance. Si vous dites à un étudiant ou à un jeune collègue d’utiliser une bonne étiquette de courrier électronique, et que vous ne suivez pas vos propres conseils pour communiquer avec eux, vous perdez votre crédibilité », a-t-elle déclaré.
Source: Université de l'Illinois
