Cet intimidateur en milieu de travail est-il vraiment un narcissique?
Est-ce que l'intimidateur de votre lieu de travail est en fait un narcissique en voyage de puissance?
L'intimidation sur le lieu de travail est une situation malheureuse, mais elle arrive. Cependant, il est possible que votre simple cas de «harcèlement au travail» soit en fait du narcissisme en jeu.
Personne n'aime l'idée du harcèlement au travail; dans un monde parfait, tout le monde s'entendrait et il n'y aurait pas besoin de résolution de conflit sur le lieu de travail.
Cependant, apprendre une communication efficace sur le lieu de travail avec vos collègues et la différence entre un simple mauvais comportement et des signes réels de narcissisme de la part d'un «intimidateur» au travail vous aidera à déterminer si une situation appelle quelque chose de plus radical qu'un «parler à» pour le narcissique potentiel en question.
Comment un narcissique pense (Attention: c'est assez foiré)
Il est largement admis que la connaissance est le pouvoir. Par conséquent, il est préférable de commencer par sensibiliser à la nature d’un «intimidateur» et au rôle que joue le narcissisme sur le lieu de travail.
Qu'est-ce que le narcissisme et comment pouvez-vous faire la différence entre cela et un mauvais comportement en matière d'intimidation en milieu de travail?
Selon l'American Psychiatric Association, il s'agit d'un trouble de la personnalité caractérisé par les traits de narcissisme suivants:
- Un sens exagéré de l'importance de soi.
- Une conviction qu'ils sont spéciaux et s'attendent à ce que les gens s'en remettent à eux.
- Attend une reconnaissance sans réalisations qui le justifient.
- Une croyance qu'ils sont supérieurs et ne peuvent être compris que comme des individus également supérieurs.
- Un besoin d'admiration continue.
- Possède un sentiment de droit et s'attend à des considérations et des accommodements spéciaux.
- Manque de capacité ou de volonté de reconnaître les besoins ou les sentiments des autres.
- Démontre une manière arrogante et supérieure.
Ils agissent souvent avec le comportement de quelqu'un qui est super sûr de lui alors qu'en réalité, ils sont dans une bataille constante avec leur fragile estime de soi.
Leur confiance réelle est superficielle et ne peut résister à un examen minutieux, encore moins à la critique. Leur réaction aux critiques va au-delà de la réaction humaine conventionnelle de défense et de colère.
Cela déclenche un besoin de vengeance en eux. Ils personnifient l'adage: Vous êtes avec moi ou contre moi.
Il est essentiel que vous compreniez les armes secrètes d'un narcissique. Ils peuvent posséder un QI supérieur à la moyenne et sont généralement très compétents dans ce qu'ils font.
Ils comptent se rendre indispensables pour que vous hésitiez à aborder définitivement leur comportement perturbateur car vous avez besoin de leurs connaissances et compétences pour aider le service à fonctionner correctement.
Ils considèrent l'information comme un pouvoir. Par conséquent, ils sont généralement bien informés et aiment se porter volontaires pour faire partie de comités qu’ils considèrent comme puissants ou au centre des choses.
L’outil le plus troublant de l’arsenal des narcissiques est peut-être qu’ils possèdent les caractéristiques suivantes des prédateurs:
- Attrayant.
- Charmant. (Quand ils sentent que c'est un outil utile.)
- Séduisant. (Ils ont la capacité de vous dire ce que vous voulez entendre et de vous faire croire qu'ils sont vraiment sincères dans leur désir de «bien faire les choses» si vous leur donnez une chance de plus.)
En comparaison, les caractéristiques d'une personne chroniquement incivile peuvent être irritantes, immatures et perturbatrices, mais cela ne laisse pas la cible de son comportement menacée, humiliée ou se sentant vulnérable et en danger.
Les exemples de comportements chroniquement incivils comprennent, sans toutefois s'y limiter:
- Retard au travail, rapport, soulagement des autres.
- De mauvaises limites avec la vie personnelle et les défis.
- Plainte chronique quel que soit le problème.
- Langage corporel inapproprié lors des collisions et des réunions.
- Annulation chronique des réunions.
- Interrompre ou parler habituellement à quelqu'un.
5 étapes pour lutter contre les intimidateurs au travail
Cependant, si votre intimidateur est en fait un narcissique, il suivra rarement la chaîne de commandement acceptable lorsqu'il aura une idée à partager ou une plainte à enregistrer.
Ils ne considèrent pas les personnes immédiatement au-dessus d'eux comme suffisamment spéciales ou dignes d'apprécier leur contribution. Habituellement, ils préfèrent aller directement au sommet quelle que soit la manière dont il doit être structuré.
Malheureusement, ils ne vous prendront au sérieux que lorsque vous aurez recours à un processus disciplinaire. L'employé non civil peut parfois sauter la chaîne de commandement, mais il s'arrêtera si la structure appropriée est reformulée.
Il est inhabituel pour un individu qui adopte un comportement narcissique perturbateur de se corriger lui-même sans pour autant intervention du leadership. Le coaching et la formation visant à modifier et à ajuster le comportement demandent du temps et de la patience.
Cependant, un changement durable ne se produira que si la personne perturbatrice peut réellement reconnaître que ses actions sont inappropriées et potentiellement nuisibles.
De plus, cette reconnaissance doit être suivie d'une preuve claire que les changements de comportement souhaités pouvez être soutenu.
Les personnes non civiles ont la capacité de reconnaître une lacune et de faire un choix actif pour adopter une meilleure façon de se conduire au travail. Le changement peut ne pas se produire du jour au lendemain, mais pouvez se produire.
Les narcissiques peuvent être incapables ou peu disposés à effectuer ce changement dans leur comportement au travail parce qu'ils n'ont pas cette capacité. Les narcissiques sont mis au défi par toutes les limites et sont obligés de repousser plutôt que d'admettre leur faute.
Comme ils ne disposent pas des informations nécessaires pour identifier la nécessité d'un changement, ils ne sont pas en mesure de soutenir la revendication qu'ils font d'adopter une meilleure façon. Le comportement d’un intimidateur est prévisible et cyclique, et il est important de déterminer s’il fait une tentative significative de changement ou s’il s’agit de lui.
Cela pourrait faire la différence entre une personne qui se comporte mal et un narcissique au travail.
Cet article invité a été initialement publié sur YourTango.com:
Pourquoi un intimidateur sur le lieu de travail pourrait en fait être un narcissique (et comment l'arrêter).