Impossible de prendre une décision? 4 choses à essayer
À ce moment-là, il peut sembler que votre cerveau abandonne tout simplement pendant que votre cliente est toujours en ligne, attendant que vous lui fournissiez une autre des solutions rapides et brillantes pour lesquelles elle dépend de vous.
Ce moment de paralysie mentale, ou l’incapacité de prendre une décision efficace en un bref instant, même si c’est normalement facile pour vous, est ce que l’on appelle la fatigue décisionnelle. Les psychologues qui ont étudié la fatigue décisionnelle ont découvert que cela pouvait causer n'importe quoi, de l'indécision aux achats impulsifs (une combinaison jaune - vraiment?).
Parce que les humains ont une réserve finie d'énergie mentale un jour donné, quand elle est épuisée, soit nous prenons de mauvaises décisions, soit nous évitons de les prendre complètement. Et en cette époque de longues heures, de boîtes de réception débordantes et de calendriers remplis, il n'est pas étonnant que nous épuisions ces réserves mentales plus rapidement que nous ne pouvons les reconstituer pour une prise de décision optimale.
Prise de décision: c'est un marathon, pas un sprint
Il semble que plus nous sommes obligés de prendre de décisions - et souvent plus ces décisions ont de poids - plus nous pouvons épuiser notre capacité à soutenir les appels de bon jugement.
Pensez-y: combien de décisions avez-vous prises, grandes ou petites, au cours des premières heures d'une journée donnée? Cela commence par décider quoi manger au petit-déjeuner, quels vêtements porter et quelle musique écouter sur le chemin du travail.
À partir de là, les décisions et leurs conséquences croissent en nombre et en importance. Pensez simplement au nombre de courriels que vous recevez et aux décisions que vous devez prendre sur la façon de répondre, les priorités à prioriser, la délégation ou non à un collègue. Votre boîte de réception à elle seule peut être un exemple accablant de fatigue décisionnelle.
Mais, comme aucune de ces décisions ne va nulle part, il est important d’apprendre à éviter le burn-out et à gérer efficacement votre énergie mentale. Pour commencer, essayez de suivre quelques lignes directrices éprouvées en matière de prise de décision.
Tout d'abord
Chaque soir, anticipez les décisions importantes que vous devrez prendre le jour suivant, le cas échéant, comme l'approbation d'un budget ou la sélection d'un fournisseur. Ensuite, essayez d'organiser votre journée autant que possible afin que vous puissiez prendre ces décisions tôt le matin, avant que vos réserves ne soient épuisées.
Si une demande ou une question importante survient en fin d'après-midi ou en soirée alors que vous vous sentez déjà mal à l'aise, signalez-la comme une tâche à faire tôt le lendemain lorsque votre cerveau est rafraîchi et que vous avez eu le temps de la traiter.
Remplacer les décisions par des engagements
Il est 18 h et vous vous êtes promis d’aller au gym après le travail. Mais maintenant, vous quittez le bureau en retard, votre estomac commence à gronder et vous optez pour regarder Château de cartes sur le canapé au lieu de cardio.
Imaginez maintenant si vous aviez conclu un contrat non négociable avec vous-même pour aller au gymnase tous les lundis, mercredis et vendredis. En vous engageant et en planifiant la salle de sport, vous n’avez aucune décision à prendre: l’entraînement fait déjà partie de votre journée que vous avez décidé de réaliser.
Vous pouvez faire la même chose tout au long de votre journée ou de votre semaine. Par exemple, essayez de disposer votre garde-robe le dimanche soir pour la semaine à venir (en prenant note des prévisions météorologiques et des occasions spéciales) afin de ne pas être pris de panique chaque matin, à vous demander quoi porter.
Faites de la place dans votre horaire
Donnez-vous un peu de temps entre les réunions pour laisser votre cerveau traiter les informations que vous avez reçues afin de pouvoir proposer de bonnes décisions lors des sessions suivantes. Essayez de planifier des réunions de 45 minutes au lieu d'une heure, en prévoyant 15 minutes de réflexion et de pause mentale avant votre prochain rendez-vous. Et ne planifiez certainement pas de réunions juste avant le déjeuner ou à la toute fin de la journée lorsque les capacités de prise de décision et la capacité d'attention des gens sont généralement faibles.
Et en parlant de déjeuner, c'est le moment d'arrêter enfin de déjeuner à votre bureau et de sortir du bureau! Cela change vos vitesses mentales, libère votre esprit de l'emprise de votre liste de choses à faire et vous permet d'y revenir avec une nouvelle perspective, vous aidant à reconstituer vos capacités de prise de décision pour la prochaine partie de votre journée.
Restez alimenté
Votre mère a toujours dit de ne jamais prendre une décision importante à jeun, et il s’avère que ce n’est pas un mauvais conseil. Si vous savez que vous devrez prendre des décisions tard dans la journée, prenez une collation après le déjeuner pour vous assurer que votre cerveau reçoit l'énergie dont il a besoin pour fonctionner.
En fin de compte, l'une des meilleures défenses que vous puissiez avoir contre la fatigue décisionnelle est simplement de savoir qu'elle existe et comment elle fonctionne. Malgré cela, maîtriser une prise de décision optimale peut vous aider à prendre de meilleures décisions de manière cohérente et à éviter les conséquences négatives qui accompagnent les appels de mauvais jugement par inadvertance.
