La formation à l'entrevue d'emploi virtuelle aide les vétérinaires atteints du SSPT
Il peut être difficile pour un ancien combattant d'obtenir un emploi s'il a reçu un diagnostic de trouble de stress post-traumatique (TSPT). Les personnes atteintes de maladie mentale grave vivent les mêmes difficultés et font face à des obstacles similaires en matière d'emploi.
L'entrevue d'emploi est un élément essentiel de la recherche d'emploi, une tâche particulièrement difficile pour les personnes atteintes de maladie mentale.
Une nouvelle approche pour améliorer les compétences générales et l’aptitude aux entretiens d’un individu utilise un humain virtuel basé sur un logiciel initialement utilisé pour former les agents du FBI.
Les chercheurs de Northwestern Medicine croient que la formation aidera les vétérinaires atteints du SSPT et ceux atteints de maladie mentale grave à développer leurs compétences en entrevue d'emploi et à décrocher plus d'offres d'emploi.
Les participants à la formation se sont entraînés à plusieurs reprises avec le personnage virtuel, un membre du personnel des ressources humaines nommé Molly Porter. Ils ont répondu aux questions de Molly en utilisant un logiciel de reconnaissance vocale.
Un coach de travail dans le programme leur a donné une rétroaction immédiate à l'écran pour savoir si leurs réponses avaient aidé ou blessé leur relation avec Molly. Les entretiens se durcissaient au fur et à mesure qu'ils progressaient.
Les vétérinaires atteints de TSPT et les personnes atteintes de maladie mentale grave qui ont suivi la formation étaient neuf fois plus susceptibles que les non-stagiaires d'obtenir des offres d'emploi au cours d'un suivi de six mois après la formation. Plus les participants aux entretiens de formation sont nombreux, plus la probabilité de recevoir une offre d'emploi est élevée et dans un délai plus court.
«Les vétérans atteints de TSPT et les personnes souffrant de troubles mentaux tels que le trouble bipolaire, la dépression majeure et la schizophrénie sont sujets à l'anxiété, qui peut s'aggraver lors de rencontres sociales stressantes telles que l'entretien d'embauche», a déclaré Matthew J. Smith, Ph.D., professeur adjoint de psychiatrie et des sciences du comportement à la Northwestern University Feinberg School of Medicine. «La formation a été un grand facteur de confiance pour eux.»
L'étude paraîtra dans le journal Services psychiatriques.
La formation disponible dans le commerce de SIMmersion LLC est assistée par ordinateur et peut être consultée sur Internet ou installée à partir d'un DVD. Cela répond à un besoin important, a déclaré Smith. Les services d'emploi fondés sur des données probantes ne sont pas largement accessibles aux personnes atteintes de maladie mentale grave au niveau national.
L'entretien d'embauche peut être une mine de terre émotionnelle pour les personnes atteintes de maladie mentale grave.
Les vétérinaires souffrant de SSPT peuvent avoir du mal à se concentrer et à suivre une conversation. Un entretien d'embauche à huis clos peut déclencher un sentiment d'être pris au piège. Les anciens soldats peuvent également se sentir détachés des autres, ce qui les empêche de se connecter socialement avec l'intervieweur.
Les vétérinaires et les personnes atteintes de maladie mentale grave peuvent avoir besoin d'un congé structuré pour se rendre à leurs services de santé mentale et doivent savoir comment en discuter lors d'une entrevue. Ces personnes peuvent également avoir une longue période de chômage et la formation leur donne des outils pour discuter des lacunes de leurs antécédents professionnels. La pratique du programme de formation a également aidé les participants à se sentir plus à l'aise dans un environnement d'entrevue d'emploi.
Les entretiens avec Molly Porter ont appris aux participants comment mettre en valeur leur solide éthique de travail et leur capacité à bien travailler avec les autres. Le programme leur a également montré comment partager leurs expériences de travail antérieures de manière positive (plutôt que de se plaindre de leurs expériences passées), paraître intéressés par le poste et parler de manière professionnelle.
Les stagiaires reçoivent un score à la fin de chaque entretien avec des scores de 90 ou plus, les informant que «Vous avez le poste!»
Lorsqu'un individu accède à Molly, il ou elle peut identifier un handicap. Le programme en tient compte lorsqu'il pose des questions lors de l'entretien d'embauche.
Les participants à l'étude comprenaient 70 personnes atteintes de maladie mentale grave (trouble bipolaire, trouble dépressif majeur, schizophrénie ou trouble schizo-affectif) ou des vétérans de l'armée américaine qui avaient un diagnostic de SSPT et un trouble de l'humeur ou un trouble psychotique.
Source: Université Northwestern / EurekAlert
