Les augmentations de salaire peuvent ne pas améliorer la satisfaction au travail à long terme

Une nouvelle étude révèle que si les gens ont tendance à être plus satisfaits de leur emploi après une augmentation de salaire, la satisfaction est souvent de courte durée, surtout si l'augmentation de salaire est un événement ponctuel.

Les enquêteurs ont découvert que la satisfaction au travail s'améliorait avec l'attente de l'augmentation même avant la progression salariale, mais que la satisfaction s'estompe dans les quatre ans suivant l'augmentation salariale.

Dans cette étude, des chercheurs de l'Université de Bâle ont mené une enquête approfondie sur la relation entre la satisfaction au travail et l'évolution des salaires. Le lien est important car la rétention du capital humain est une préoccupation majeure des employeurs.

Économistes Drs. Patric Diriwaechter et Elena Shvartsman expliquent que la satisfaction au travail est un prédicteur de la longévité des employés. Leur étude apparaît dans le Journal du comportement économique et de l'organisation.

Pour cette étude, près de 33 500 observations du Panel socio-économique allemand représentatif ont été analysées, la majorité des individus indiquant une satisfaction professionnelle de sept sur une échelle de zéro à 10.

Conformément aux attentes, l'étude a révélé que la satisfaction au travail était influencée positivement par les augmentations de salaire.

Les comparaisons sociales ont également joué un rôle à cet égard; la satisfaction au travail a encore augmenté lorsque le salaire d’un individu a augmenté plus que celui de ses pairs au cours de la même période.

De plus, les chercheurs ont montré que les salariés étaient déjà plus satisfaits de leur emploi un an avant l'augmentation effective des salaires, c'est-à-dire qu'ils semblaient positivement influencés par la simple attente d'un tel événement.

Cependant, l'augmentation de la satisfaction au travail après une augmentation de salaire n'est que temporaire, car l'effet s'estompe presque en quatre ans.

Selon la théorie comportementale-économique, cela peut s'expliquer par le fait que les gens n'évaluent pas leur revenu en termes absolus, mais plutôt par rapport à leur revenu antérieur.

De plus, les gens s'adaptent à leur nouveau niveau de salaire au fil du temps, de sorte qu'un salaire plus élevé devient le nouveau point de référence pour les comparaisons futures.

Les mêmes mécanismes semblaient à l'œuvre dans la direction opposée: les réactions négatives aux baisses de salaire étaient étonnamment temporaires.

Les chercheurs pensent que cette observation est cohérente avec les adaptations des points de référence et les comparaisons sociales - puisque la plupart des baisses de salaire sont associées à des chocs propres à l’entreprise ou au secteur, elles affectent généralement les collègues respectifs.

Dans l'ensemble, les enquêteurs concluent que les augmentations de salaire peuvent être un outil pour motiver les employés, mais seulement dans des conditions soigneusement conçues.

Par exemple, la possibilité d'une augmentation de salaire devrait être mise en œuvre régulièrement et souvent accompagnée de promotions. Par conséquent, une petite augmentation au mérite chaque année peut être plus efficace qu'une augmentation plus importante et moins fréquente.

Source: Université de Bâle

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