Apprendre à effectuer plusieurs tâches à la fois: pas de problème

À l'heure actuelle, j'ai 36 fenêtres ouvertes sur mon ordinateur. Non, je ne fais pas (ou n’essaye pas de faire) 36 choses à la fois. C’est simplement ce qui se passe lorsque vous donnez à un humain muet comme moi les outils nécessaires pour ouvrir 36, 72 ou 172 fenêtres à la fois.

Il n’est pas étonnant qu’il soit si facile de perdre la trace de notre situation et de ce que nous faisons.

Bienvenue dans le monde merveilleux du multitâche. Cette merveille moderne où les entreprises et les patrons attendent de nous que nous fassions des miracles simplement parce que la technologie le permet. Personne n'a pris la peine de vérifier d'abord avec le cerveau humain pour voir si le multitâche était même une bonne chose.

Eh bien, jusqu'à récemment.

Il s'avère que le multitâche n'est généralement pas une bonne chose.

Besoin d'une preuve?

Une génération entière (la «Net Gen») grandit, soi-disant, en apprenant et en faisant plus grâce au multitâche. Mais que se passe-t-il vraiment? Si plus de temps passé à la messagerie instantanée signifie moins de capacité à se concentrer sur les tâches et les activités nécessaires à la vie réelle (vous savez, comme apprendre à l'école, lire, des trucs ennuyeux comme ça), ils n'en font pas vraiment plus. Ils apprennent à faire moins, à être moins patients et à être moins capables de se concentrer sur une seule tâche pendant plus de quelques minutes à la fois (ce qui se traduit par une incapacité à «approfondir» ou à s'engager dans une réflexion critique sur n'importe quel sujet ) (Levine et al., 2007).

Pendant des années, nous avons pensé que les ordinateurs portables dans les salles de classe étaient un bon outil d’apprentissage. «Nous devons augmenter le budget de l'école, chaque enfant devrait avoir accès à un ordinateur portable dans la salle de classe!» Malheureusement, encore une fois, personne n'a pensé étudier la question avant de dépenser des millions de dollars pour équiper les écoliers d'ordinateurs portables. Depuis lors, des recherches émergentes (par exemple, Fried, 2008) suggèrent que les ordinateurs portables ne sont pas tout ce qu'ils ont été craqués pour être:

Les résultats ont montré que les étudiants qui utilisaient des ordinateurs portables en classe passaient beaucoup de temps à effectuer plusieurs tâches à la fois et que l'utilisation de l'ordinateur portable représentait une distraction importante pour les utilisateurs et les camarades. Plus important encore, le niveau d'utilisation de l'ordinateur portable était négativement lié à plusieurs mesures de l'apprentissage des élèves, y compris la compréhension autodéclarée du matériel de cours et le rendement global du cours.

Les chercheurs montrent que même lorsque vous apprenez des choses grâce au multitâche, vous compromettez la qualité de cet apprentissage. Foerde et coll. (2006) ont montré que si les gens peuvent apprendre et apprennent des choses en multitâche, l'apprentissage est moins flexible et plus spécialisé. Cela signifie que lorsque vous vous souvenez de quelque chose que vous avez appris en multitâche, il est probable que vous ne le fassiez pas aussi facilement ou facilement.

De plus, plus la tâche requiert de l'attention et de la concentration, comme l'apprentissage d'un nouveau sujet, plus votre apprentissage sera négativement affecté par le multitâche.

Mais vraiment, quel est le problème avec le multitâche? Après tout, tout le monde le fait et de nombreux employeurs non seulement l'attendent, mais l'exigent.

L'accord est simplement que nous construisons des rôles et enseignons à nos enfants comment apprendre moins, en moins de temps, avec un résultat qui, bien que potentiellement similaire à un résultat non réalisé en multitâche, sera plus difficile à retenir et sera probablement de moindre qualité. . Apparemment, vous «faites plus», mais au détriment de la qualité - pas nécessairement du travail ou des études - mais du travailleur ou de l'étudiant. Par exemple, Mark et al. (2008) ont constaté que même si le travail d'une personne peut être de qualité similaire tout en effectuant plusieurs tâches, le travailleur est stressé, dépense plus d'efforts et se sent plus frustré en le faisant.

Alors oui, continuez le multitâche, car c'est ce que l'on attend dans ce monde moderne. Mais ne soyez pas surpris par les problèmes qui en résultent. En attendant, je pense que je vais fermer quelques-unes de ces fenêtres sur mon ordinateur et arrêter de consulter mes e-mails toutes les 2 minutes. Cela aidera peut-être.

Références:

Foerde, K., Knowlton, B. J., et Poldrack, R. A. (2006). Modulation de la mémoire concurrente
systèmes par distraction. Proc. Nat. Acad. Sei., 103, 11778-11783.

Fried, C.B. (2008). Utilisation d'un ordinateur portable en classe et ses effets sur l'apprentissage des élèves. Informatique et éducation, 50 (3), 906-914.

Levine, L.E., Waite, B.M. et Bowman, L.L. (2007). Utilisation des médias électroniques, lecture et distraction scolaire chez les jeunes des collèges. CyberPsychologie et comportement, 10 (4), 560-566.

Mark, G., Gudith, D. et Klocke, U. (2008). Le coût du travail interrompu: plus de vitesse et de stress (PDF).