Est-il bon d'être mauvais au travail?
Ces dernières années, on a examiné de plus en plus le côté sombre de la personnalité. Les chercheurs ont commencé à apprécier le rôle joué par les traits socialement indésirables.En fait, des recherches récentes ont pris une orientation intéressante, examinant la manière dont les traits sombres peuvent réellement être avantageux. Le livre Snakes in Suits en est un excellent exemple. Il soutient que la psychopathie peut en fait aider les cadres à progresser en les rendant impitoyables, charmants et impulsifs. En effet, nous avons déjà discuté de la façon dont l'agrément peut être un obstacle dans les affaires.
Alors, quels sont les traits sombres et peuvent-ils vraiment aider à gagner?
Le modèle le plus largement accepté du côté obscur de la personnalité est la Triade noire, proposée par Paulhus et Williams en 2002. Le modèle comprend: le machiavélisme, marqué par une tendance à être cynique, sans principes et disposé à manipuler; le narcissisme, caractérisé par la grandeur, le droit et la domination; et la psychopathie, vue dans une impulsivité élevée et une recherche de sensations fortes et une faible empathie.
Les trois traits sont souvent corrélés les uns aux autres, ce qui conduit certains à supposer que le modèle ne représente qu'un seul facteur, qui est souvent proposé comme étant le désagrément (Jakobwitz et Egan, 2006), ou un trait similaire comme le manque d'empathie (Jones et Paulhus, 2011).
Cependant, bien qu'il existe probablement un trait sous-jacent à la triade noire, les trois traits eux-mêmes sont valides et indépendants. Nous pouvons le voir dans leurs corrélations différentielles avec d'autres traits et sous-portraits dans les Big Five (par exemple Miller et al., 2010) et dans leurs résultats comportementaux différentiels: les machiavéliques sont plus susceptibles que les deux autres traits de plagier les essais (Nathanson, Paulhus & Williams, 2006), des narcissiques pour s'auto-améliorer (Paulhus & Williams, 2002) et des psychopathes pour réaliser des fantasmes de vengeance (DeLongis, Nathanson & Paulhus, 2011).
Alors, pourquoi ne pas gagner?
Là où les personnalités sombres excellent, c'est dans le leadership (par exemple, Chatterjee et Hambrick, 2007).
Babiak et Hare (2010) ont même constaté que 3,5% des cadres supérieurs obtiennent de très bons résultats aux mesures standard de la psychopathie.
«C'est un terrible manager…. J'ai toujours aimé Steve [Jobs], mais j'ai trouvé impossible de travailler pour lui… Il agit sans réfléchir et avec un mauvais jugement…. Il ne donne pas de crédit là où c'est dû… Très souvent, quand on lui dit une nouvelle idée, il l'attaque immédiatement et dit qu'elle est sans valeur ou même stupide, et vous dit que c'était une perte de temps de travailler dessus. Cela seul est une mauvaise gestion, mais si l'idée est bonne, il en parlera bientôt aux gens comme si c'était la sienne. (Isaacson, 2011, p. 112).
Comme le dit Hogan (2007), les traits sombres n'aident pas les gens à «s'entendre», mais ils les aident à «progresser». Le plus basiquement, le narcissisme, comme on pouvait s'y attendre, conduit les individus à manifester une plus grande aspiration à des rôles de leadership (par exemple, Raskin et Novacek, 1991), ce qui peut les amener à se présenter eux-mêmes à des postes de direction et donc à être plus susceptibles de les atteindre ( Hogan, Raskin et Fazzini, 1990). De plus, le narcissisme est systématiquement lié à l'émergence du leadership (par exemple Nevicka et al., 2011), apparemment parce que les traits narcissiques, comme l'estime de soi et la domination, correspondent aux traits des leaders stéréotypés (Ensari et al., 2011; Judge et al., 2002) ). Les narcissiques créent également une meilleure première impression (Back et al., 2010).
Les machiavéliques, quant à eux, sont capables d'obtenir la faveur politique et de se présenter sous le meilleur jour (Kessler et al., 2010), tandis que les psychopathes sont charismatiques et capables de se concentrer sur la réussite sans être distraits par l'empathie pour ceux qui sont exploités, licenciés, etc. sur (DePaulo, 2010). Dans de nombreux contextes d'entreprise, le psychopathe impassible, agressif et avide de pouvoir est considéré comme un candidat idéal (Wilson, 2010).
De plus, les trois traits sombres sont associés à une tendance à contraindre les pairs et les subordonnés sur le lieu de travail: les machiavéliques et les psychopathes adoptent des tactiques dures, telles que l'intimidation, tandis que les machiavéliques et les narcissiques adoptent des tactiques douces, telles que les compliments (Jonason, Slomski & Partyka, 2011). ).
Cependant, comme on pourrait le déduire, ces dirigeants sombres ne durent souvent pas. Les recherches suggèrent que ces serpents en costume ont tendance à dérailler sur toute la ligne (Furnham, 2010). Un bon exemple pourrait être Bernie Madoff. La triade noire a été liée à la criminalité en col blanc (Mathieu et al., 2013), et une étude a révélé que les psychopathes étaient plus susceptibles de jouer avec l'argent des autres (Jones, 2013), et nous savons tous ce qui est arrivé à Madoff en la fin.
Le schéma dans d'autres domaines est le même. Par exemple, ceux qui ont une personnalité sombre sont généralement considérés comme plus attrayants (les femmes aiment vraiment les secousses; par exemple Dufner et al., 2013), mais leurs stratégies d'accouplement sont rarement adaptées à long terme (Jonason, Luevano & Adams, 2012 ).
Ainsi, même si une personnalité sombre peut vous aider à avancer de temps en temps, ce n'est pas une stratégie viable à long terme.
Pour en savoir plus sur les traits de personnalité sombres, lisez «La triade sombre de la personnalité: un examen de 10 ans» ici. C'est une excellente critique par Adrian Furnam et ses collègues (2010).
Références
Babiak, P. et Hare, R. (2006). Serpents en costumes. New York, NY: Livres Regan.
Back, M. D., Schmukle, S. C. et Egloff, B. (2010). Pourquoi les narcissiques sont-ils si charmants à première vue? Décoder le lien narcissisme-popularité à zéro connaissance. Journal de la personnalité et de la psychologie sociale, 98(1), 132.
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