Soutien du gestionnaire, aide à l'attitude positive pour le retour au travail après un congé de maladie

Le soutien des gestionnaires et des collègues, ainsi qu'une attitude positive, peuvent aider les employés à reprendre le travail plus facilement après une absence due à des problèmes de santé mentale ou physique, selon une nouvelle revue de recherche publiée dans le Journal de réadaptation professionnelle.

Des chercheurs de la Norwich Business School de l'Université d'East Anglia (UEA) en Angleterre et de l'Université d'Uppsala en Suède ont examiné les preuves de 79 études antérieures menées entre 1989 et 2017.

Ils ont examiné comment divers facteurs personnels et sociaux affectaient un retour au travail durable après une mauvaise santé due à des problèmes de santé mentale courants, tels que le stress, la dépression ou l'anxiété, et des troubles musculo-squelettiques, y compris des douleurs articulaires et dorsales.

Les problèmes de santé mentale et les troubles musculo-squelettiques sont reconnus comme les causes les plus courantes d'arrêt maladie dans les pays développés.

Les résultats montrent qu'un retour durable au travail n'est pas le résultat d'un seul facteur. Au lieu de cela, il semble être influencé par une combinaison de multiples facteurs personnels et sociaux. Les facteurs les plus importants liés à l'obtention d'un retour au travail durable sont les suivants:

• le soutien des supérieurs hiérarchiques ou des superviseurs et des collègues;
• les employés ont une attitude positive et une grande efficacité personnelle (croyance en leurs capacités à atteindre un objectif ou un résultat);
• être plus jeune;
• avoir des niveaux d'éducation plus élevés.

Un retour au travail durable a été défini par les chercheurs comme un retour au travail stable à temps plein ou à temps partiel à l'emploi d'origine ou à un emploi modifié pendant une période d'au moins trois mois, sans rechute ou absence de réapparition pour maladie.

«Ces résultats nous aideront à comprendre quels facteurs peuvent entraîner ou entraver un retour durable au travail», a déclaré l'auteur principal Abasiama Etuknwa, chercheur de troisième cycle à l'UEA.

«La relation entre l'environnement social et des facteurs personnels comme les attitudes et l'auto-efficacité semble avoir un impact positif sur les résultats durables du retour au travail.»

«Il est essentiel de promouvoir une culture de soutien sur le lieu de travail, une culture qui fait en sorte que les travailleurs de retour se sentent valorisés, dignes et pas nécessairement blâmés pour leur absence, car la première améliorerait les attitudes au travail et faciliterait la transition vers le travail.

Le coût économique des absences pour maladie augmente chaque année. Un congé de maladie prolongé est lié à une probabilité réduite de retour au travail, ce qui devient coûteux pour les employeurs, ce qui augmente l'urgence d'aider les travailleurs à rentrer plus tôt.

«Pour réduire les coûts liés aux absences pour maladie et réduire le risque d'invalidité de longue durée associé à une absence prolongée du travail, il est indispensable de mieux comprendre les facteurs qui entravent ou facilitent un retour durable au travail du personnel malade. répertorié avec les troubles musculo-squelettiques et de santé mentale courants », a déclaré le co-auteur Dr Kevin Daniels, professeur de comportement organisationnel à l'UEA.

«Des études antérieures ont montré comment des emplois de mauvaise qualité peuvent entraîner des problèmes de santé. Cependant, il existe également des preuves solides que des emplois de bonne qualité, par exemple ceux qui permettent un équilibre raisonnable entre la vie professionnelle et la vie privée, permettent à certains membres du personnel de dire comment leur travail est effectué et ont des gestionnaires qui les soutiennent, sont un élément important pour un rétablissement rapide après une mauvaise santé. épisodes et sont généralement bénéfiques pour la santé physique et mentale. »

Parmi les autres facteurs personnels qui influent sur le retour au travail, mentionnons la situation économique / le revenu, la durée de l'absence de maladie et le contrat de travail / la sécurité. Il n'y avait aucune preuve cohérente de la question de savoir si le sexe affectait le retour durable au travail.

Les facteurs sociaux incluaient également la création d'emplois - les employés redéfinissant leur tâche pour l'adapter à leurs motivations, leurs forces et leurs passions - et ses pratiques connexes, telles que les modifications apportées à leur travail par les employés ou la façon dont le travail est effectué.

Les auteurs affirment que l'examen permet aux employeurs et aux décideurs de mieux comprendre les facteurs clés qui aideront à mettre en œuvre des programmes de retour au travail plus efficaces.

«Les programmes de retour au travail existants doivent encourager des interactions de soutien entre les dirigeants et les collègues et les travailleurs de retour au cours du processus, d'autant plus que cela pourrait avoir un effet direct sur le retour durable au travail, ainsi qu'un effet indirect grâce à une travail et auto-efficacité », a déclaré Etuknwa.

Source: Université d'East Anglia