Comprendre les mauvais gestionnaires réduit le stress

De nouvelles recherches suggèrent que les patrons pauvres sont généralement l'une des deux formes, dysfonctionnelles ou sombres. Comprendre les buts et objectifs de chaque style de gestion peut aider les employés à survivre et à s'épanouir dans un environnement difficile.

Les patrons dysfonctionnels sont des individus qui ressemblent à Michael Scott de la série télévisée The Office, tandis que les superviseurs sombres ressemblent à Gordon Gekko du film Wall Street, expliquent les chercheurs.

Dans l'étude, Seth M. Spain de l'Université de Binghamton et ses collègues de l'Université d'État de New York ont ​​construit un cadre pour mieux comprendre les comportements des mauvais patrons - et réduire le stress au travail.

L'Espagne explique qu'il existe deux définitions d'un mauvais patron: sombre ou dysfonctionnel, et les deux peuvent causer beaucoup de stress aux employés.

"Ils ne veulent pas vous blesser", a déclaré l'Espagne à propos de patrons dysfonctionnels. «Par manque de compétences ou autres défauts de personnalité, ils ne sont tout simplement pas très bons dans leur travail. C'est en grande partie ce que nous appellerions «dysfonctionnel». »

Les patrons sombres, quant à eux, ont des comportements destructeurs et blessent les autres pour qu'ils se surpassent, a déclaré l'Espagne. Ces patrons sont examinés à travers les trois caractéristiques appelées la «Triade noire», qui comprend le machiavélisme, le narcissisme et la psychopathie.

"[Ce sont] des gens qui aiment la douleur et la souffrance des autres - ils vont être méchants, abusifs et harcelants dans la vie quotidienne", a déclaré l'Espagne.

Cela ne veut pas dire qu'il n'y a pas de degrés dans lesquels ces caractéristiques sont affichées. Tout le monde présente ces comportements à un certain niveau, a déclaré l'Espagne.

Selon l'Espagne, les mauvais patrons, qu'ils soient dysfonctionnels ou sombres, peuvent causer beaucoup de stress aux employés.

«Le superviseur direct d’une personne est une lentille à travers laquelle elle voit son expérience de travail. Nous pensons, en particulier, qu'un patron peut être une source de stress incroyablement importante pour les personnes qui travaillent pour lui », a déclaré l'Espagne.

Avoir ce cadre de comportements que les mauvais patrons montrent peut être la première étape pour les corriger, réduisant finalement le stress sur le lieu de travail, a déclaré l'Espagne.

«Nous pensons que ces caractéristiques sont extrêmement importantes pour comprendre le développement des employés et l'avancement professionnel», a déclaré l'Espagne.

«Comprendre le rôle que ces caractéristiques jouent dans les expériences de stress au travail est extrêmement important, d'autant plus que les mauvais leaders peuvent causer tant de souffrances à leurs subordonnés.»

Le travail de l’Espagne se trouve dans un nouveau chapitre de Recherche sur le stress et le bien-être au travail intitulé «Stress, bien-être et le côté obscur du leadership».

Source: Université de Binghamton