Dissimuler la véritable identité au travail peut se retourner contre vous
De nouvelles recherches suggèrent que cette décision réduit souvent la satisfaction professionnelle des individus et augmente les chances que la personne quitte son poste actuel.
«Le lieu de travail est en train de devenir un lieu beaucoup plus diversifié, mais certaines personnes ont encore du mal à comprendre ce qui les différencie, en particulier au travail», a déclaré le Dr Michelle Hebl, professeur de psychologie à l'Université Rice et co-auteur du nouvelle recherche.
«Des recherches antérieures suggèrent que les employés qui perçoivent la discrimination ou qui ont peur de subir de la discrimination sont plus susceptibles de tomber dans cette catégorie d'individus qui ressentent le besoin de supprimer ou de dissimuler leur identité», a déclaré Hebl.
Les enquêteurs ont analysé le comportement de 211 travailleurs adultes dans une enquête en ligne mesurant des facteurs tels que l'identité, la discrimination perçue, la satisfaction au travail et les intentions de roulement.
«Cette recherche met en évidence le fait que les gens prennent chaque jour des décisions quant à savoir s’il est sécuritaire d’être eux-mêmes au travail, et que ces décisions ont de réelles conséquences», a déclaré le Dr Eden King, co-auteur de l’étude et professeur agrégé de psychologie à Université George Mason.
Paradoxalement, l’étude a montré que la suppression de sa véritable identité pouvait entraîner une exposition au comportement discriminatoire de ses collègues - une action que les individus tentent d’éviter en se cachant. En fait, la recherche révèle que l’expression de sa véritable identité sur le lieu de travail peut avoir un impact positif sur ses relations interpersonnelles.
«Lorsque les individus adoptent leur identité sociale sur le lieu de travail, d'autres collègues peuvent être plus sensibles à leur comportement et au traitement d'individus comme eux», a déclaré le Dr Juan Madera, professeur à l'Université de Houston et auteur principal de l'étude.
«Et bien souvent, ce qui est bon pour le travailleur est bon pour le lieu de travail. Les employés se sentent acceptés et ont de meilleures expériences avec leurs collègues, ce qui crée un environnement de travail positif qui peut entraîner une baisse du chiffre d'affaires et de plus grands bénéfices.
Les auteurs espèrent que leur recherche encouragera le grand public à accepter les personnes d'horizons divers, à devenir des alliés pour eux et à encourager les employeurs à mettre en œuvre des politiques qui favorisent une culture organisationnelle positive.
«Je pense que cette étude démontre vraiment que tout le monde peut jouer un rôle pour rendre le lieu de travail plus inclusif», a déclaré Hebl. «Les individus le disent à leurs collègues, qui peuvent agir comme des alliés et réagir positivement, et les organisations peuvent instaurer des politiques organisationnelles protectrices et inclusives. Toutes ces mesures continueront de changer le paysage et la diversité de notre main-d’œuvre. »
Le papier apparaît dans le Diversité culturelle et psychologie des minorités ethniques journal.
Source: Université Rice