TAO Connect: Et si un ordinateur pouvait vous aider en psychothérapie, changer vos habitudes?

La formation et la psychothérapie assistées par ordinateur - c'est-à-dire un programme informatique (qu'il s'agisse d'une application, d'un site Web ou d'un logiciel) vous aidant à apprendre quelque chose de nouveau, en particulier en ce qui concerne vos pensées, vos comportements et vos habitudes - a été avec nous un Longtemps. L'un des pionniers dans ce domaine a été le MoodGYM australien, lancé pour la première fois en 2001. Il compte désormais plus d'un million d'utilisateurs dans le monde et a fait l'objet de plus de deux douzaines d'essais cliniques randomisés montrant que ce produit est peu coûteux (ou gratuit!) l'intervention peut faire des merveilles sur la dépression, pour ceux qui peuvent s'y tenir. Et la thérapie en ligne est disponible depuis 1996.

J'aime la technologie soutenue par la science, car les données scientifiques devraient conduire à développer de nouveaux outils pour nous aider à changer nos pensées, nos comportements et nos habitudes. Cela ne devrait pas simplement venir de la compréhension aléatoire de la psychologie pop du comportement humain d'un développeur. Les données de recherche démontrant l’efficacité d’une nouvelle intervention sont la meilleure réponse pour contrer l’effet placebo, qui, nous le savons, est très solide pour de nouvelles techniques et traitements.

C’est pourquoi j’apprécie également ce que fait TAO Connect, car il est basé sur des recherches et des travaux lancés à l’Université de Floride.

TAO Connect - le TAO signifie «thérapeute assisté en ligne» - est quelque chose d'un peu différent de MoodGYM. Au lieu de simplement guider un utilisateur à travers une série de modules psychoéducatifs (qui varient dans leur interactivité et leur présentation de l'information), il utilise plusieurs modalités et l'apprentissage automatique (une forme d'intelligence artificielle) pour essayer d'aider à enseigner plus efficacement les techniques qui peuvent maintenir l'anxiété. à distance pour le reste de votre vie. TAO Connect peut être utilisé pour la gestion de l'anxiété, de la dépression, du stress et de la douleur, et peut aider une personne ayant des problèmes relationnels et acquérir une plus grande résilience face au stress.

TAO Connect est le résultat d'années de travail dans la conception de l'intelligence d'apprentissage automatique, puis en utilisant le traitement du langage naturel et l'analyse des sentiments pour le faire fonctionner correctement avec les humains. Le projet a été développé par le Dr Parisa Rashidi, chercheur à l'Université de Floride, et son équipe, en collaboration avec le Dr Matin Heesacker, professeur de psychologie UF, et le Dr Sherry Benton.

Technologie basée sur la recherche

TAO Connect s'appuie sur une étude de recherche de qualité (Benton et al., 2016) qui a comparé 72 étudiants universitaires ayant utilisé l'intervention TAO à 1129 étudiants ayant suivi un traitement comme d'habitude (psychothérapie individuelle dans des centres de conseil universitaires). Au cours des sept semaines de l'étude, les sujets du groupe TAO Connect ont connu une plus grande réduction de leurs symptômes d'anxiété que les étudiants du groupe de traitement comme d'habitude. (Les deux groupes pouvaient prendre des médicaments anti-anxiété, mais devaient en prendre pendant au moins deux mois avant le début de l'étude.)

Fait intéressant, les deux groupes de traitement ont participé à un nombre similaire de séances - cinq - avant de mettre fin au traitement. L'un des défis de la psychothérapie assistée par la technologie (qu'elle soit effectuée en ligne ou par le biais d'un format informatique) est le taux d'abandon, qui a tendance à être plus élevé que celui des rencontres en personne. Il était donc positif de voir que les personnes qui ont entrepris TAO n’abandonnaient pas plus rapidement que celles qui suivaient une psychothérapie régulière.

Des recherches supplémentaires doivent être menées sur le programme pour confirmer ces résultats. Mais cette première étude montre que la technologie est très prometteuse.

TAO est utilisé de différentes manières

Nous avons demandé au Dr Sherry Benton, Ph.D., ABPP, responsable de TAO Connect, comment le programme est utilisé aujourd'hui. Sa réponse montre une surprenante diversité dans son utilisation:

Certains clients l'utilisent uniquement comme une auto-assistance, d'autres reçoivent un minimum de soutien et d'encouragement d'un gestionnaire de cas, [et] d'autres reçoivent des séances de 16 à 20 minutes. Il est également utilisé en complément de la thérapie en face-à-face et pour assurer la continuité des soins aux personnes passant de l'hôpital aux soins post-hospitaliers (la dernière option débutera dans quelques mois). Certains centres l'utilisent comme devoirs pour la thérapie de groupe.

TAO Connect est basé sur le modèle de prestation de traitement Stepped Care, offrant des options de traitement plus intensives et plus variées en fonction de la gravité de la maladie mentale d'une personne. C'est un modèle utilisé ailleurs dans le monde, mais qui n'a traditionnellement pas été utilisé aussi souvent aux États-Unis (sauf dans les cliniques aux ressources limitées, telles que les centres de conseil universitaires).

Et TAO prend en charge une grande partie de la gestion des devoirs que les thérapeutes attribuent généralement aux clients:

Considérez TAO comme l'équivalent de la classe inversée. Traditionnellement, une partie de chaque heure de thérapie a été consacrée à l'enseignement de la méditation de pleine conscience aux clients, à la manière de modifier les distorsions cognitives ou à l'élaboration d'un plan d'activation. TAO déplace une grande partie des fonctions de routine d'éducation et de pratique des patients vers la plate-forme, de sorte que les sessions peuvent se concentrer sur des choses telles que la réduction des obstacles, l'individualisation, la fourniture d'une relation de soutien, etc. Les thérapeutes les plus efficaces attribuent une sorte de devoirs entre les séances. TAO organise ces devoirs, les rend plus divertissants et assure la responsabilité. Les thérapeutes ont un tableau de bord qui permet au thérapeute de voir ce qu'un client a fait pendant la semaine et quand il l'a fait. La mesure de la progression hebdomadaire permet aux thérapeutes d'évaluer l'efficacité du traitement.

L'ascenseur d'esprit et l'avenir de TAO Connect

Le Mind Elevator est un composant de TAO Connect. Une fois que vous avez saisi une pensée ou un sentiment, Mind Elevator vous propose des commentaires pour vous aider à pratiquer des façons de penser plus positives. Selon les développeurs, «Alors que les utilisateurs continuent de soumettre du contenu, le programme répond à la séquence de phrases grâce à sa technologie d'apprentissage automatique, en suivant les pensées sur une échelle positive par rapport à une échelle négative et en fournissant un renforcement positif constant. À son tour, cela aide les utilisateurs à commencer à développer de nouvelles voies neuronales pour remplacer les processus de pensée négative auparavant involontaires. Cela semble être une façon assez innovante d'apprendre une nouvelle habitude ou une nouvelle pensée, pour remplacer les anciennes et malsaines.

Aujourd'hui, TAO Connect n'est disponible que par l'intermédiaire d'un thérapeute dont le cabinet est abonné au service. Cependant, le fondateur m'assure qu'ils travaillent à la construction d'une version d'auto-assistance qu'une personne pourrait s'inscrire pour utiliser avec le thérapeute de son choix, que TAO Connect espère lancer dans quelques mois. Les cliniciens peuvent également s'inscrire pour utiliser TAO Connect dès maintenant pour seulement 50 $ (75% de réduction sur les frais d'inscription habituels).

En savoir plus sur TAO Connect ici.

Références

Benton S., Heesacker M., Snowden S. et Lee G. (2016). Intervention en ligne assistée par un thérapeute (TAO) pour l'anxiété chez les étudiants du Collège: TAO a surpassé le traitement comme d'habitude. Psychologie professionnelle: recherche et pratique. http://dx.doi.org/10.1037/pro0000097

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