Pour les jeunes gays, le changement social ajoute de la valeur à la campagne de soutien
En analysant les messages vidéo YouTube de la campagne «It Gets Better» destinée aux jeunes homosexuels, les chercheurs ont constaté que ce groupe était plus réconforté par les messages qui non seulement les soutenaient, mais préconisaient un changement social.La nouvelle étude, publiée dans le Bulletin de la personnalité et de la psychologie sociale,confirme non seulement le pouvoir de parler pour ceux qui sont confrontés à des préjugés, mais souligne également l'importance du message lui-même.
«Comme beaucoup de gens, j'ai été fasciné et inspiré quand j'ai vu le mouvement populaire en ligne qui a commencé à la fin de 2010 de personnes postant des messages vidéo à des adolescents qui ont été victimes de préjugés et de harcèlement en raison de leur orientation sexuelle réelle ou présumée», a déclaré Aneeta Rattan, Ph. D., de la London Business School.
«Je n'étais pas seulement ému en tant qu'individu, mais en tant que chercheur parce que ce comportement - aborder publiquement les préjugés envers un autre groupe et communiquer un soutien aux membres de ce groupe - est si rare qu'il n'y a pas un corpus clair de science psychologique à ce sujet.
Rattan et son co-investigateur, feu Nalini Ambady, Ph.D., de l'Université de Stanford, ont décidé d'utiliser les vidéos YouTube pour explorer le contenu et l'impact d'une telle communication «intergroupe».
«Les médias sociaux sont une nouvelle frontière pour communiquer les attitudes intergroupes», dit Rattan. En revanche, des recherches antérieures ont montré que les membres du groupe majoritaire sont rarement confrontés aux préjugés en personne.
Rattan et Ambady ont analysé le contenu des 50 vidéos les plus vues avec le hashtag #ItGetsBetter, qui ensemble ont été visionnées plus de 15 millions de fois.
«Nous voulions saisir la complexité des communications naturalistes des gens, mais nous voulions également être en mesure de tester des différences systématiques dans ce que les gens disaient», a déclaré Rattan.
Ils ont «codé» les messages dans les vidéos comme: messages de confort, de connexion sociale ou de changement social.
"Le simple fait de dire" ça va mieux "serait compté comme un message de réconfort", a déclaré Rattan.
Les messages de connexion sociale se sont concentrés sur l'idée que les adolescents lesbiens, gays, bisexuels et en questionnement (LGBQ) ciblés par les préjugés trouveraient une acceptation sociale à l'avenir. Les messages de changement social se sont concentrés sur l'idée que la situation peut, devrait ou va changer.
L'étude, telle que publiée dans Bulletin de la personnalité et de la psychologie sociale, a constaté que si tous les messages communiquaient du réconfort et que beaucoup incluaient des messages sur les liens sociaux, seuls 22% mentionnaient le changement social.
Une analyse supplémentaire des messages écrits des étudiants universitaires a confirmé que les messages de changement social étaient les moins fréquents.
Ces résultats sont conformes à un corpus de recherches antérieures montrant que les membres du groupe majoritaire se concentrent davantage sur les relations interpersonnelles que sur l'autonomisation dans leurs interactions avec les minorités stigmatisées.
Cependant, le simple fait de connaître le contenu des messages ne suffisait pas; les chercheurs voulaient également comprendre comment les messages étaient perçus à la fois par les cibles des préjugés et par les membres du groupe majoritaire. Ils ont demandé aux participants LGBQ auto-identifiés d’évaluer soit un message axé sur les liens sociaux, soit un message axé sur le changement social, et ont examiné les perceptions des hétérosexuels à l’égard des deux messages.
«Nos résultats ont montré que les messages de soutien intergroupes qui comprenaient des idées sur le changement social étaient plus réconfortants pour les participants LGBQ que ceux qui incluaient des idées sur les liens sociaux», a déclaré Rattan.
«Cela suggère qu'il y a un avantage à communiquer plus souvent des idées sur le changement social.»
Fait intéressant, les participants hétérosexuels n'ont pas noté de différence entre le lien social et les messages de changement social.
Le fait qu'ils aient considéré les messages comme tout aussi réconfortants suggère que les messages YouTube n'étaient pas biaisés vers la connexion sociale, car les gens pensaient que ce serait plus efficace. Il met également en évidence la différence dans l'impact des messages sur les cibles des préjugés par rapport aux non-cibles.
«Parce que les participants LGBQ ont réagi différemment aux deux messages, contrairement aux hétérosexuels, nous savons que la dynamique psychologique a à voir avec la différence de perspective entre les cibles et les non-cibles, plutôt que la différence entre l'orateur et l'auditeur», a déclaré Rattan.
En fin de compte, tous les messages ont réconforté les jeunes LGBQ, a-t-elle déclaré. «Le fait de dénoncer les préjugés anti-LGBQ dirigés contre les adolescents importait», a déclaré Rattan.
«Ce qui était vraiment étonnant, c'est que les jeunes LGBQ étaient au maximum réconfortés lorsque les messages de soutien évoquaient la possibilité d'un changement social.»
Source: Société pour la personnalité et la psychologie sociale