Votre confiance excessive peut en fait être dangereuse
Dans une nouvelle étude, les chercheurs ont examiné la surprécision - une confiance excessive dans l'exactitude des croyances. Un tel excès de confiance peut conduire, entre autres, à une surévaluation des investissements, à un diagnostic inexact de la part des médecins et à une intolérance aux opinions dissidentes.
De nouvelles recherches confirment que la surprécision est une forme courante et robuste d'excès de confiance motivée, au moins en partie, par une certitude excessive dans l'exactitude de nos jugements.
Les enquêteurs ont constaté que plus les participants étaient confiants quant à leurs estimations d'une quantité incertaine, moins ils ajustaient leurs estimations en réponse aux commentaires sur leur exactitude et au coût de l'erreur.
«Les résultats suggèrent que les gens ont trop confiance en ce qu’ils savent et sous-estiment ce qu’ils ne savent pas», a déclaré le chercheur Albert Mannes, Ph.D.
Les nouveaux résultats sont publiés dans la revue Science psychologique, une revue de l'Association for Psychological Science.
La recherche sur la surprécision implique généralement de demander aux gens de trouver un intervalle de confiance de 90% autour d'une estimation numérique - telle que la longueur du Nil. Cependant, cette approche ne reflète pas toujours fidèlement les jugements que nous devons porter dans la vie de tous les jours.
Nous savons, par exemple, qu'arriver avec 15 minutes de retard pour une réunion d'affaires n'est pas la même chose qu'arriver 15 minutes plus tôt, et que nous devrions nous tromper en arrivant tôt.
Mannes, de la Wharton School de l'Université de Pennsylvanie, et Don Moore, Ph.D., de la Haas School of Business de l'Université de Californie à Berkeley, ont réalisé trois études pour expliquer la nature asymétrique de nombreux jugements quotidiens.
Dans le premier, les participants ont estimé la température élevée locale sur des jours choisis au hasard et leur précision a été récompensée sous la forme de billets de loterie pour un prix.
Pour certains essais, ils ont gagné des billets si leurs estimations étaient correctes ou proches de la température réelle (supérieure ou inférieure); dans d'autres essais, ils ont gagné des billets pour des suppositions correctes ou des surestimations; et dans certains essais, ils ont gagné des billets pour des suppositions correctes ou des sous-estimations.
Les résultats ont montré que les participants ajustaient leurs estimations dans le sens du gain attendu après avoir reçu des commentaires sur leur exactitude, tout comme Mannes et Moore s'y attendaient.
Mais ils n’ont pas ajusté leurs estimations autant qu’ils auraient dû donner leur connaissance réelle des températures locales, ce qui suggère qu’ils étaient trop confiants dans leurs propres pouvoirs d’estimation.
Ce n’est que lorsque les chercheurs ont fourni des commentaires exagérés - dans lesquels les erreurs ont été multipliées par 2,5 - que les chercheurs ont pu contrecarrer la tendance des participants à la surprécision.
Les experts disent que les résultats montrent que les gens sont trop souvent trop confiants dans leurs croyances sur la façon dont les choses vont se passer.
«Les gens coupent souvent les choses trop près - arrivant en retard, avions manquants, rebondissant des chèques ou tombant de l’une des nombreuses« falaises »qui se présentent dans la vie quotidienne», ont déclaré Mannes et Moore.
«Ces études nous disent que vous ne devriez pas être trop sûr de ce qui va se passer, surtout quand se tromper peut être dangereux. Vous devez prévoir de vous protéger au cas où vous n’auriez pas aussi raison que vous le pensez. »
Source: Association pour la science psychologique
