Ne pas être entendu

J'ai des difficultés constantes à me faire entendre et je me sens vraiment découragé au point que je ne veux pas prendre la peine d'essayer de communiquer ou d'affirmer car je pense que cela ne fonctionne pas de toute façon. J'ai suivi de nombreux cours de communication, d'affirmation de soi et de résolution de conflits et j'utilise les techniques suggérées (décrivez les faits, énoncez le sentiment, les désirs et parfois une conséquence positive ou négative en utilisant un langage neutre, je fais des déclarations, je demande à l'autre personne ce qu'elle penser, ce qui fonctionnerait, etc.). Mais je ne suis pas entendu.
Au travail, je ne suis pas pris au sérieux par un collègue avec lequel je travaille sur un projet commun, mes besoins et suggestions de travail affirmés sont ignorés. J'en ai discuté avec mon responsable en me demandant d'être inclus dans les réunions de planification qu'ils ont en expliquant que je pourrais soulever mes besoins et suggestions de travail et que je travaille mieux lorsque j'ai le contexte plutôt que de recevoir des morceaux de travail. Je fais de nombreuses suggestions sur la façon dont je peux contribuer de manière significative à des projets de travail, mais je reçois de plus en plus de travail administratif. Je n’étais pas employé pour faire de l’administration à plein temps mais dans un rôle qualifié nécessitant des qualifications. J'ai fait un travail qui m'a bien été donné et avec enthousiasme. Je voudrais discuter de cette préoccupation avec mon responsable, mais je crains de ne pas être entendu car rien n’a changé lorsque j’ai discuté avec mon responsable par le passé.
Je coordonne un groupe, nous nous réunissons pour convenir des dates et des événements de l'année. Parfois, les gens annulent à la dernière minute, ce qui signifie qu'un événement a été annulé. J'ai demandé en face à face et par e-mail qu'ils préviennent qu'ils ne peuvent pas venir dès qu'ils le savent afin que le plus grand préavis d'annulation d'un événement puisse être donné pour donner aux 1-2 qui peuvent prendre le temps de prendre d'autres dispositions. & éviter les déceptions de dernière minute. J'ai formulé cela en donnant les faits, en reconnaissant que les choses se présentent, mais pour informer au plus vite, l'impact des annulations d'événements de dernière minute sur les autres, en particulier les hôtes, mais il y a encore des annulations de dernière minute. J'avais suggéré que les gens se sentent libres d'organiser des événements impromptus supplémentaires, mais j'ai dit que si quelqu'un le faisait, veuillez RSVP rapidement de toute façon, sinon personne ne voudra organiser quoi que ce soit si personne ne répond. L’autre semaine, j’avais lancé une invitation pour qu’une seule personne l’accuse.
En nouant de nouvelles amitiés, je suis tellement découragé que malgré le fait de rejoindre beaucoup de choses, j’ai peur d’initier des choses car les gens disent souvent non qu’ils sont trop occupés. Je cible donc les activités en cours, donc j'ai des contacts avec les mêmes personnes afin que les amitiés se construisent lentement sans commencer trop tôt pour être repoussées.
Dans les anciens lieux de travail, je ne suis souvent pas inclus dans les invitations de pub ou les déjeuners avec d'autres personnes qui font un travail similaire. Informer que je connais de tels événements et que je serais intéressé à être invité ne fonctionne pas.
Je me sens donc maintenant mal à l'aise et timide, ne voulant pas participer à des activités informelles (par exemple, m'inviter à m'asseoir et à discuter avec les autres locataires de mon immeuble qui sont assis dans le jardin avant) préférant des activités structurées plus formelles.
Je suis dans une impasse ici. J'ai suivi une thérapie, on m'a dit que j'avais de bonnes capacités de communication, je n'ai aucun trouble de la personnalité. Je suis généralement positif, bien présenté, intéressé par les autres, parle d'un large éventail de choses, désireux de sortir. Je ne râle pas et ne dis pas de choses négatives sur les gens. J'ai beaucoup travaillé sur la communication et l’assertivité. Je n’ai simplement pas envie de continuer à essayer.

Réponse de Kristina Randle, Ph.D., LCSW le 2018-05-8

UNE.

Il y a une expression rendue célèbre par le personnage de fiction George Costanza de la série télévisée à succès Seinfeld. Quand il a voulu rompre avec quelqu'un, il a dit: "Ce n'est pas toi, c'est moi." Dans ce cas, je pourrais dire: "Ce n’est pas vous, ce sont eux." À certains égards, vous décrivez peut-être la nature des personnes.

Prenez, par exemple, les annulations de dernière minute par vos collègues. Vous avez envoyé des rappels et des demandes demandant aux gens de répondre avant une date particulière parce que vous saviez ce qui se passerait s'ils attendaient. Vous avez fait tout ce que vous pouviez pour garantir un résultat particulier et cela n'a toujours pas fonctionné. Vous n’auriez rien pu faire d’autre.

Beaucoup de gens attendent la dernière minute pour faire presque tout. Les impôts sont un bon exemple. Les analystes de FiveThirtyEight.com ont écrit un article avec un titre informatif: «Tout le monde dépose ses impôts à la dernière minute.» Ils ont qualifié les Américains de «nation de procrastinateurs». Plus de 20 millions de personnes ont attendu la dernière minute pour soumettre leur déclaration de revenus. Ce n’est pas personnel; certaines personnes (peut-être beaucoup de gens) sont des procrastinateurs.

De façon anecdotique, j'ai remarqué ce même genre de procrastination chez les étudiants. La plupart des élèves rédigent leurs articles «à la dernière minute». Il y a certainement des étudiants consciencieux qui passent le temps qu'il faut à travailler sur leurs papiers. Ils commencent à l'avance, laissant suffisamment de temps pour la révision et le raffinement appropriés de leurs articles, etc., mais ce n'est pas la norme. Ce sont des procrastinateurs. Ce n'est pas personnel; c'est typique.

Peut-être que vos collègues voulaient RSVP mais ont oublié parce qu'ils étaient trop occupés. Certains d'entre eux n'ont peut-être pas été assez courtois pour répondre à votre RSVP. D'autres sont sans aucun doute des procrastinateurs. Le principal problème n'est pas nécessairement le comportement de vos collègues, mais votre réaction émotionnelle. Plutôt que d'être déçu, ajustez vos attentes. Évitez de le prendre personnellement. Ils ont le droit de vivre leur vie à leur manière, tout comme vous. Respectez ce droit. Ils échoueront ou prospéreront en fonction des choix qu'ils feront. Faites ce que vous pouvez pour aider, mais reculez complètement lorsque vous reconnaissez que votre aide n'est pas souhaitée.

Il se peut que vous n'ayez pas encore trouvé le bon ami ou le bon groupe d'amis. Vous cherchez peut-être des amis aux mauvais endroits. Mais vous ne devez pas abandonner. Il faut du temps pour développer des amitiés de qualité. De bonnes relations demandent beaucoup d'énergie. Développez votre recherche d'amis au-delà de ceux qui se trouvent uniquement dans votre proximité spatiale. J'espère que cela aide, ne serait-ce que de manière modeste. Veuillez faire attention.

Dre Kristina Randle