Type de police étonnamment influent
Si vous souhaitez attirer les lecteurs avec des informations importantes sur la santé et les recruter dans un programme bénéfique, choisissez judicieusement la police et le titre. Une police attrayante et un titre facile à prononcer ont une influence plus forte sur les lecteurs et peuvent augmenter la probabilité de leur recrutement, selon une nouvelle étude de l'Université de Manchester et de l'Université Leeds Beckett.
La recherche, publiée dans la revue Éducation et conseil des patients, a évalué la mesure dans laquelle le titre et la police des fiches d’information des participants peuvent influencer la perception qu’une personne a des informations écrites. L'étude a porté sur 35 femmes enceintes et 36 sages-femmes stagiaires qui ont reçu au hasard l'une des quatre fiches d'information des participants décrivant un programme prénatal.
«Lorsqu'il s'agit de personnes qui s'engagent avec des informations écrites liées à leur santé et à leur bien-être, il est essentiel qu'elles soient présentées dans le format le plus accessible», a déclaré le Dr Andrew Manley, psychologue agréé du sport et de l'exercice et maître de conférences en sport et exercice. Psychologie à Leeds Beckett.
"En réalité, ces informations sont présentées dans toutes sortes de styles, de polices et de formats, et nous voulions utiliser cette étude pour explorer à quel point cela a un impact sur le niveau de compréhension et d'engagement des gens."
Les fiches d'information, toutes détaillant le même programme, ont été présentées de quatre manières différentes aux sages-femmes stagiaires et aux femmes enceintes. Le titre et la police avaient été manipulés pour l'un des éléments suivants: un titre facile à prononcer et une police facile à lire; titre difficile à prononcer et police de caractère difficile à lire; titre facile à prononcer et police difficile à lire; ou un titre difficile à prononcer et une police facile à lire.
«On suppose souvent que les documents faciles à lire sont jugés familiers, sont plus susceptibles d’être acceptés et moins susceptibles d’être examinés», a déclaré Manley.
Après avoir lu la fiche d'information sur le programme prénatal, on a demandé aux participants d'évaluer leurs perceptions du programme en fonction des éléments suivants: s'ils seraient susceptibles de participer au programme; combien il était facile de comprendre les détails du programme; le niveau de risque perçu associé à la participation; et le niveau d'effort requis pour répondre aux exigences de participation.
Les résultats n’ont révélé aucune différence majeure entre la manière dont les sages-femmes stagiaires percevaient les différentes fiches d’information, mais les résultats des évaluations des femmes enceintes ont montré une différence significative par rapport à la perception de la complexité du programme. Plus précisément, lorsque le titre était facile à prononcer avec une police facile à lire, les femmes enceintes percevaient le programme comme moins complexe et plus facile à comprendre que lorsque le titre et la police étaient présentés dans un style plus maladroit.
Une hypothèse de la différence de résultat entre les sages-femmes stagiaires et les femmes enceintes est que les connaissances plus larges des sages-femmes stagiaires sur des questions spécifiques les ont peut-être moins dépendantes de la présentation du texte.
«Tout comme des recherches antérieures ont montré que la complexité perçue peut influencer l'adhésion des athlètes blessés aux programmes de réadaptation, notre étude suggère que des perceptions similaires peuvent guider les décisions des femmes enceintes par rapport à des programmes potentiellement bénéfiques», a déclaré Manley.
«Par conséquent, les praticiens doivent présenter les fiches d'information des participants de manière claire s'ils veulent maximiser le recrutement à un cours ou un programme donné. Nous développons actuellement une étude de suivi à plus grande échelle pour tester la cohérence de ces résultats dans d'autres contextes cliniques.
Source: Université de Manchester